消費(fèi)者買的東西,幾天內(nèi)可以退貨
國(guó)家規(guī)定網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)購(gòu)物可以在七天內(nèi)無理由退貨。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。
如果有三包的話:
“7日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。
“15日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起l5日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。
三包銷售者應(yīng)履行的義務(wù)
(一)不能保證實(shí)施三包規(guī)定的,不得銷售目錄所列產(chǎn)品;
(二)保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量;
(三)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,不符合法定標(biāo)識(shí)要求的,一律不準(zhǔn)銷售;
(四)產(chǎn)品出售時(shí),應(yīng)當(dāng)開箱檢驗(yàn),正確調(diào)試,介紹使用維護(hù)事項(xiàng)、三包方式及修理單位,提供有效發(fā)票和三包憑證。
(五)妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴,并提供服務(wù)。
以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答,在我們國(guó)家如果在網(wǎng)上購(gòu)買物品的話,一般會(huì)在七天無理由退貨,通常情況下正規(guī)的商品都是有三包服務(wù)的,如果在保證質(zhì)量期間發(fā)生的質(zhì)量問題,可能就會(huì)保修,但是需要提供發(fā)票和三包憑證。如果您還有其他法律問題的可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。
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