消費(fèi)者投訴是指消費(fèi)者因?yàn)閷?jīng)營者產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)的不滿意,于是以書面或口頭形式提出異議、抗議、索賠和要求解決問題等的行為。那么,消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴受理原則是什么呢?詳情請見下文。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴受理原則:
消費(fèi)者協(xié)會(huì)接受消費(fèi)者的投訴,實(shí)行以地域管轄為主,級別管轄為輔的原則:
(一)對消費(fèi)者的投訴,由被訴方所在地的縣級消費(fèi)者協(xié)會(huì)或下屬分會(huì)處理;被訴方所在地與常住地不一致的,由常住地縣級消費(fèi)者協(xié)會(huì)或下屬分會(huì)處理。
(二)案情涉及兩個(gè)縣級轄區(qū)以上的,由共同的上一級(市級或省級)消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理。
(三)案情涉及兩個(gè)市級協(xié)會(huì)轄區(qū)以上的,由省消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理;省消費(fèi)者協(xié)會(huì)對已受理的投訴可以委托轄區(qū)內(nèi)與案情有關(guān)聯(lián)的任何消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理。
(四)省消費(fèi)者協(xié)會(huì)收到的來信及網(wǎng)上投訴案件可以直接轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)處理,對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
(五)外籍消費(fèi)者投訴國內(nèi)經(jīng)營者的,由被訴方所在地縣級消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理;省內(nèi)消費(fèi)者在上海、江蘇、香港、澳門地區(qū)消費(fèi)引發(fā)的爭議,可以向消費(fèi)者所在地消協(xié)投訴。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個(gè)
驗(yàn)證手機(jī)號
我已閱讀并同意《用戶服務(wù)協(xié)議》和《律霸隱私政策》
我們會(huì)嚴(yán)格保護(hù)您的隱私,請放心輸入
為保證隱私安全,請輸入手機(jī)號碼驗(yàn)證身份。驗(yàn)證后咨詢會(huì)派發(fā)給律師。
簡介:
告誡制度適用哪些范圍
2020-11-24船舶租賃合同怎么寫
2021-03-21著作權(quán)案件訴訟費(fèi)用如何繳納
2021-03-03仲裁協(xié)議的獨(dú)立性具體是怎么樣的
2021-03-04房屋繼承協(xié)議什么時(shí)候生效
2020-11-13村集資房可以過戶嗎
2020-12-07競業(yè)限制離職不補(bǔ)償是否生效
2020-12-29勞務(wù)合同的無效由什么確認(rèn)
2021-01-24人事外包與勞務(wù)派遣的區(qū)別
2020-12-27試用期工資不能低于勞動(dòng)合同的百分之幾
2021-03-03如實(shí)告知規(guī)定對保險(xiǎn)業(yè)提出新要求
2021-02-13法律對保險(xiǎn)事故的鑒定是怎樣規(guī)定的
2021-02-28公租房拆遷:有戶口就有拆遷補(bǔ)償
2020-12-03危房判定標(biāo)準(zhǔn)是什么,危房改造有拆遷補(bǔ)償嗎
2020-11-18拆遷補(bǔ)償款須要交稅嗎
2021-02-19拆遷時(shí)土地證上的面積算嗎
2020-11-19蘭州市城市房屋拆遷補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
2020-11-20沒有房產(chǎn)證的房屋就只能按航拍圖認(rèn)定嗎
2021-02-07“捆綁式”的公益拆遷到底有沒有補(bǔ)償
2021-02-18集體土地征收的政策是怎樣的
2021-02-25