輔導(dǎo)班不退費(fèi)可以向消協(xié)投訴嗎
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有以下9項(xiàng)權(quán)利:安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得知識(shí)權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。只要商家侵犯消費(fèi)者以上任何一項(xiàng)權(quán)利,消費(fèi)者都可以投訴。輔導(dǎo)班不退費(fèi)是可以向消協(xié)投訴的,還可以提起訴訟。
一、輔導(dǎo)班不退費(fèi)我們應(yīng)該怎么處理
1.輔導(dǎo)班是學(xué)校老師開辦的
針對(duì)學(xué)校老師開辦的輔導(dǎo)班,如果申請(qǐng)退課退費(fèi)但遭到輔導(dǎo)班拒絕可以向教育局投訴
2.輔導(dǎo)班非學(xué)校老師開辦的
針對(duì)商業(yè)人士開辦的輔導(dǎo)班,如果申請(qǐng)退課退費(fèi)但遭到輔導(dǎo)班拒絕可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)投訴
二、如何向消協(xié)投訴
投訴以文字材料為準(zhǔn)。要把投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址,受損害事實(shí),所購(gòu)商品的名稱、牌號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過等內(nèi)容寫清楚,并提出自己的合理要求。未經(jīng)消協(xié)同意,不要郵寄票證、單據(jù)和實(shí)物,以防丟失。
請(qǐng)注意,以下6種情況之一的投訴,消費(fèi)者協(xié)會(huì)不予受理:
1.購(gòu)買商品不是用于自己消費(fèi),而是用于生產(chǎn)或銷售的投訴(不含農(nóng)民購(gòu)買自用的生產(chǎn)資料);
2.企業(yè)(包括個(gè)體工商戶)之間的經(jīng)濟(jì)糾紛的投訴;
3.個(gè)人私下交易商品,屬于違約糾紛的投訴;
4.提不出被投訴者的名稱、地址和必要證據(jù)的投訴;
5.司法、行政部門已受理的投訴;
6.不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的投訴。
通過小編的整理大家可以知道輔導(dǎo)班不退費(fèi)是可以向消協(xié)投訴的,還可以提起訴訟。以上就是律霸網(wǎng)小編為大家整理有關(guān)這方面法律知識(shí)的相關(guān)內(nèi)容,希望能對(duì)大家有所幫助。相信大家從上文已經(jīng)找到有關(guān)的答案了吧。如果您還有其他疑問或者情況比較復(fù)雜,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢。
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