什么是好的法律顧問(wèn)單位?

一、服務(wù)態(tài)度

開(kāi)拓一個(gè)顧問(wèn)點(diǎn)不容易，應(yīng)該說(shuō)大多數(shù)律師的服務(wù)態(tài)度還是很好的，都能正確對(duì)待。但實(shí)務(wù)中，服務(wù)態(tài)度也存在打折的情況。容易出現(xiàn)“前緊后松”的情形，即前期積極、主動(dòng)，“沒(méi)事就去”;中期消極、被動(dòng)，“沒(méi)事不去”或“有事才去”，顧著了問(wèn)，顧不著就不問(wèn)，極端的甚至“有事也不去”;到了后期，將要續(xù)約時(shí)，又“沒(méi)事就去”。形成“兩頭大，中間小”的被動(dòng)局面，長(zhǎng)期下去，只會(huì)讓自己的路越走越窄，我們應(yīng)引以為戒。

實(shí)務(wù)中，服務(wù)態(tài)度還存在兩種極端。一是過(guò)于看重顧問(wèn)單位，二是輕視顧問(wèn)單位。前者當(dāng)然是大的顧問(wèn)單位，凡事必去，無(wú)論大小;且態(tài)度上過(guò)于尊重、過(guò)于小心，一點(diǎn)兒小事都興師動(dòng)重，動(dòng)輒開(kāi)會(huì)，動(dòng)輒研究。后者當(dāng)然是小客戶，覺(jué)得有無(wú)均可，掉以輕心，得過(guò)且過(guò)。筆者認(rèn)為，對(duì)所有顧問(wèn)單位，我們都應(yīng)尊重，無(wú)論大小，他們都是我們的客戶。但不卑不亢”很難做到，因?yàn)榇罂蛻艚o予的服務(wù)費(fèi)更多，失去大客戶，將導(dǎo)致我們失去更多的個(gè)人利益，如何拿捏好其中的尺度，值得玩味。

二、律師的合作

與訴訟業(yè)務(wù)相比，非訴更需要合作。原因是，在顧問(wèn)單位數(shù)量較多時(shí)，單個(gè)律師的時(shí)間、精力有限，特別需要律師的合作。有時(shí)，顧問(wèn)單位的專業(yè)性較強(qiáng)，而自己不具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)時(shí)，也需要律師之間的合作。

有律師提出，律師的合作一定是基于“需要”的合作。事實(shí)確是如此。人脈資源與專業(yè)知識(shí)(專業(yè)能力)的合作是最好的一種合作方式。在合作初期，“有事共同做”，大家都能做到。可合作時(shí)間長(zhǎng)了，當(dāng)初的激情已然裉化，彼此之間更需要一種制度進(jìn)行約束，否則，你的心理會(huì)不平衡。遇到此種困境，如果合作雙方能夠意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，進(jìn)而改進(jìn)，則雙方的合作會(huì)進(jìn)入一種更高的境界;相反，如果不能正視問(wèn)題，則合作會(huì)流于形式，甚至?xí)?dǎo)致合作的破裂。

三、專業(yè)知識(shí)和社會(huì)閱歷的積累

律師是雜家。做非訴，更要求律師除具備專業(yè)的法律知識(shí)外，還要掌握相關(guān)的行業(yè)知識(shí)。常年法律顧問(wèn)做久了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在處理問(wèn)題時(shí)，用的法律知識(shí)少了，行業(yè)知識(shí)多了;理論知識(shí)少了，實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)多了;專業(yè)知識(shí)少了，社會(huì)閱歷多了。還有，你覺(jué)得自己知道的越來(lái)越少了，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生恐慌感，甚至懷疑自己還能否繼續(xù)為顧問(wèn)單位提供服務(wù)了，產(chǎn)生了不自信心理。從某種程度上講，這是好事，這樣可以督促著自己不斷學(xué)習(xí)、不斷提升。

專業(yè)知識(shí)，閑時(shí)積累、忙時(shí)用，厚積薄發(fā)。有人說(shuō)，你閑暇時(shí)閱讀的興趣所在，決定著你未來(lái)的發(fā)展方向。的確如此，閑暇時(shí)你研究公司并購(gòu)知識(shí)，意味著你的發(fā)展方向肯定不會(huì)是婚姻家庭糾紛的處理。

處處留心。留意你的合作伙伴和你所服務(wù)的企業(yè)老總，與他們同進(jìn)步。剛進(jìn)律師事務(wù)所時(shí)，你和你的“同年”的專業(yè)知識(shí)相差不大，可一年二年后，你們的差距就逐漸顯現(xiàn)出來(lái)了，三年五年之后，你們的專業(yè)知識(shí)可能就不在一個(gè)層次上了。如果你發(fā)現(xiàn)自己所談所講的內(nèi)容，還停留在一兩年前，甚至半年前，那么你可能就落后了;如果你發(fā)現(xiàn)合作伙伴的口里時(shí)不時(shí)蹦出幾個(gè)“鮮詞”，而這些“鮮詞”是你沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的或者雖然聽(tīng)說(shuō)過(guò)但從未深入研究過(guò)的，那么你就需要反思自己，并且向合作伙伴看齊了。

與企業(yè)共同成長(zhǎng)。你所服務(wù)的企業(yè)老總，大多站在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿。他們會(huì)遇到很多新奇、古怪的問(wèn)題，與他們共同解決這些疑難問(wèn)題，也是律師提升自我的絕好時(shí)機(jī)。顧問(wèn)單位給律師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還為律師支付顧問(wèn)費(fèi)，我們應(yīng)該感謝顧問(wèn)單位給我們的機(jī)會(huì)。

企業(yè)老總身上，總有其過(guò)人之外。留意他們的閃光之處，對(duì)我們從事律師職業(yè)以及做人，都是大有裨益的。言傳，不如身教，特別是他們處理疑難問(wèn)題時(shí)的作風(fēng)，無(wú)形中都會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生這樣那樣的影響，而我們能力的提升，就是這樣煉成的。

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