電子商務(wù)交易者的義務(wù)有哪些

依據(jù)我國電子商務(wù)法的規(guī)定，電子商務(wù)交易者的義務(wù)包括提供的商品或者服務(wù)符合安全要求、不得銷售禁止交易的商品、出具發(fā)票等。

《中華人民共和國電子商務(wù)法》

第十三條?電子商務(wù)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護(hù)要求，不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。

第十四條?電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力。

第十五條?電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息、屬于依照本法第十條規(guī)定的不需要辦理市場主體登記情形等信息，或者上述信息的鏈接標(biāo)識。

前款規(guī)定的信息發(fā)生變更的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新公示信息。

網(wǎng)上購物買到假貨怎么辦

網(wǎng)上買到假貨應(yīng)該及時(shí)的和賣家溝通：如果通過網(wǎng)購的渠道買到了假貨，不是正品的東西，作為消費(fèi)者的我們就應(yīng)該及時(shí)的維護(hù)自己的合法權(quán)益，及時(shí)的和賣家進(jìn)行溝通，找到合理的解決辦法。

網(wǎng)上買到假貨應(yīng)該及時(shí)的拒簽：當(dāng)快遞到的時(shí)候，應(yīng)該及時(shí)的當(dāng)著快遞員的面拆開快遞，不要等到快遞員走了再拆開快遞這樣會很麻煩的。當(dāng)著面拆開，如果快遞有什么問題，可以直接拒簽退回的。

網(wǎng)上買到假貨應(yīng)該找相關(guān)部門：當(dāng)購物買到了假貨，一定要通過相關(guān)部門來維護(hù)自己的合法權(quán)益，很多的朋友就是這樣，買到假貨就算了，也不去維護(hù)自己的權(quán)益，這樣是不對的，相關(guān)部門一定會保護(hù)和維護(hù)我們的合法權(quán)益的。

網(wǎng)上買到假貨應(yīng)該找消協(xié)投訴：消費(fèi)者協(xié)會本身就是一個(gè)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的部門，是處理消費(fèi)者權(quán)益受損等事情的一個(gè)地方。不管是在線下門店還是網(wǎng)上渠道買到了假貨，都是可以在這里維權(quán)的。

網(wǎng)上買到假貨應(yīng)該平臺進(jìn)行投訴：如果是在網(wǎng)上購物買到了假貨，那可以在購買商品的這個(gè)平臺找到客服進(jìn)行投訴。向客服講述清楚，這次買到假貨的具體過程，客服會盡能力來幫助消費(fèi)者的。

應(yīng)該到正規(guī)店購買：其實(shí)，不管是線下還是線上如果你是在正規(guī)的大型店鋪購買東西的話，是不會購買到假貨的。很多的朋友貪小便宜，才會因小失大，造成許多的麻煩。

以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答，依據(jù)我國電子商務(wù)法的規(guī)定，電子商務(wù)交易者的義務(wù)包括提供的商品或者服務(wù)符合安全要求、不得銷售禁止交易的商品、出具發(fā)票等。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。