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銀行卡被盜刷,受害者該怎樣維權追償

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-05 · 101人看過

銀行卡被盜刷，受害者該怎樣維權追償

對于該類案件，合法持卡人的舉證責任，包括向法院證實，真實的銀行卡一直在自己手中(出示真實的銀行卡)；其次，刷卡不是自己所為(提請公安機關調取監控錄像證明取款人不是自己，或提供證據證明當時自己不在該地)；三是公安機關有銀行自動取款機或周圍設施被犯罪分子做過手腳的偵察記錄；四是掌握銀行拒絕支付被盜刷款項的證據。

合法持卡人完成上述舉證義務，就可認定銀行沒有盡到安全保障義務，就應當承擔全額付款責任。這種情形下還有一種表現形式，是合法持卡人泄露銀行卡信息，銀行卡被他人復制。也就是說，合法持卡人有可能在無意之中將銀行卡密碼泄露給他人，或者曾經將銀行卡交由他人使用過，他人掌握了銀行卡的相關信息后，復制出新卡，用復制卡盜刷真實卡上的款項。對于該類案件，合法持卡人的舉證責任，包括真實的銀行卡一直在自己手中(出示真實的銀行卡)；二是刷卡不是自己所為(提請公安機關調取監控錄像證明取款人不是自己，或提供證據證明當時自己不在該地)；三是銀行拒絕支付被盜刷款項的證據。

銀行的舉證責任包括銀行對銀行卡安全使用盡到了義務(提供自動取款設備運行正常，取款周圍環境一切正常的證據)，以及合法持卡人對銀行卡的使用保管不當、泄露密碼等。雙方完成上述舉證義務后，銀行拒絕支付被盜刷款項的違約責任不能免除，但因合法持卡人自身存在過錯，可以適當減輕銀行的責任。

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