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寧波
現在網絡維權怎么做
網絡維權怎么做
1、對網購時的商品銷售頁面必須截屏保存。
2、與賣家的對話(如阿里旺旺對話)必須保留。
3、驗貨之后再簽收。
4、收到貨物時，必須在快遞送貨單上寫清楚所收商品的識別碼，以便證明該商品是在該網店購買的。
如果在網購過程中對商品不滿意需要維權時，要做好取證工作，如果出現網購糾紛，消費者應立即向網購平臺的客服申訴，并遞交證據。同時可向該購物平臺所在地的工商局或市場監督管理局投訴，并遞交證據。
如不清楚如何投訴，可撥打本地12315電話，本地工商局工作人員會協助消費者進行投訴維權。
不適用無理由退貨
《暫行辦法》明確七類商品不適用無理由退貨，包括消費者定做的商品，鮮活易腐的商品，在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品，交付的報紙、期刊，拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品或拆封后易導致商品品質發生改變的商品，一經激活或者試用后價值貶損較大的商品，銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。
合理的拆封、調試也可退貨
《消費者權益保護法》規定，消費者退貨的商品應當完好。但該法對商品完好的內涵和標準未加以明確。實踐中，有的經營者不僅要求商品本身完好，而且商品包裝必須完整，甚至要求商品不得拆封、試用，一定程度上限制了消費者的權利。為此，《暫行辦法》對商品完好的內涵和標準進行了界定：商品能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標志齊全的，視為商品完好。
如今的網購什么情況都有可能發生，因此，學會如何維權才能在今后的網購中不會對自己的利益造成損失。如果你的情況比較復雜，律霸網歡迎您進行法律咨詢。
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簡介:
陳鳴蔚律師，中共黨員，畢業于“南粵警官的搖籃”——廣東警官學院，系司法部注冊律師，中華全國律師協會會員，珠海市律師協會職務與經濟犯罪辯護委員會委員，現執業于廣東瀛凱邦律師事務所。 陳鳴蔚律師具備豐富的刑事辯護經驗，辦理的案件涉及行賄罪、受賄罪、濫用職權罪等職務類犯罪以及虛開增值稅專用發票罪、銷售假冒注冊商標的商品罪、信用卡詐騙罪等經濟類犯罪。典型案例：代理黎某某涉嫌行賄罪一案，在涉案標的達50萬元的情況下，最終法院僅判處一年有期徒刑；代理陳某某涉嫌虛開增值稅專用發票罪一案，在涉案稅額高達800萬余元的情況下，在審查起訴階段積極向公訴機關發表意見，公訴機關最終同意在本案中適用認罪認罰程序，法院僅判處四年有期徒刑。 陳鳴蔚律師熟悉各類債權債務糾紛，曾為銀行、汽車貸款公司、資產管理公司等金融機構提供訴訟以及非訴法律服務，案件類型包括金融借款合同糾紛、信用卡糾紛等；同時辦理了大量刑民交叉的案件，熟悉信用卡詐騙罪、貸款詐騙罪等經濟類犯罪特點，能夠準確對案件進行分析并制定相應訴訟及非訴策略，為當事人取得良好的效果。 陳鳴蔚律師常年為企業和個人提供專項法律服務，能夠及時、有效處理各類合同糾紛，多次為
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