一、消費欺詐是侵權糾紛嗎(《》于2020年12月31日失效)
這要根據(jù)具體的情況做出判斷。如果對消費者的人身或財產(chǎn)產(chǎn)生侵權,就會產(chǎn)生侵權責任,此時可以是侵權糾紛。同時商家和消費者之間一定會產(chǎn)生一個買賣合同,因此一定有一個合同糾紛。
簡而言之,一定屬于合同糾紛,很多情況下也同時是侵權糾紛。在具體處理時,要在侵權責任和違約責任之間選擇一個要求賠償。
《侵權責任法》
第六條 行為人因過錯侵害他人民事權益,應當承擔侵權責任。
根據(jù)法律規(guī)定推定行為人有過錯,行為人不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。
二、消費者怎么維權
1、協(xié)商和解。
消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經(jīng)營者來說都是理想的途徑。
2、投訴調(diào)解。
消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權益爭議后,請求消保委調(diào)解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調(diào)和,以促成雙方達成解決糾紛。
3、行政申訴。
消費者和經(jīng)營者發(fā)生權益爭議后,可請求有關行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強等特點。
4、提請仲裁。
雙方當事人達成協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機構調(diào)解并作出判斷或裁決。
5、提起訴訟。
消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。
三、最新資訊(《民法典》于2021年1月1日生效)
《民法典》第一千一百六十五條
行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的,應當承擔侵權責任。
依照法律規(guī)定推定行為人有過錯,其不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。
消費欺詐是侵權糾紛嗎?在掌握了商家消費欺詐證據(jù)之后,消費者想要進行維權的話,也應該要找專業(yè)的律師提供幫助。消費者在生活中遇到了消費欺詐的情況,想要去維權但自己無法解決的情況下,可以來律霸網(wǎng)找律師進行咨詢。
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