一、機動車產(chǎn)品質(zhì)量糾紛規(guī)定是什么

消保法中規(guī)定了對于經(jīng)營者提供的機動車產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的，消費者應該在接受商品的六個月內(nèi)提出，經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

發(fā)生維權(quán)糾紛的新車或者接受維修后的汽車是否存在質(zhì)量問題?如果存在質(zhì)量問題的話，是瑕疵還是不具有使用性能的缺陷?這兩個問題是實際工作中律師指導、參與依法處理汽車糾紛需要明確的兩個關鍵問題，而這兩個問題恰恰也是處于信息、經(jīng)濟、技術(shù)弱勢地位的消費者難以證明的關鍵問題，因為消費者既不具備相關的專業(yè)知識，也難以承擔高昂的鑒定費用。(具體的維權(quán)成本將在本文案例部分之后進行分析)

雖然消保法從原則上規(guī)定了此類糾紛的舉證責任倒置，但是并沒有如何落實這一原則的細節(jié)性措施。但是法律條款如何從紙面落實到實踐之中，更好的維護消費者的權(quán)益，則需要向消費者普及書面修理記錄的重要性，提高消費者的維權(quán)意識、證據(jù)意識。

二、法律檢索

新修改的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》(簡稱消保法)自2014年3月15日正式開始實施，其中第23條的修改增加了第3款，即“經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔有關瑕疵的舉證責任?！比绾螌⑦@一規(guī)定落實到具體的糾紛處理之中，則需要根據(jù)不同的維權(quán)糾紛類型，結(jié)合不同的法律規(guī)定，將其落到實處。

在質(zhì)量維權(quán)領域，筆者通過法律檢索發(fā)現(xiàn)主要是涉及消保法、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》(簡稱產(chǎn)品質(zhì)量法)兩部法律和《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》(簡稱規(guī)定)一部規(guī)定。從相關的法律規(guī)定來看，對于質(zhì)量維權(quán)糾紛的法律后果、主管機關都有相應的規(guī)定，比如消保法和產(chǎn)品質(zhì)量法都規(guī)定了工商管理部門作為主管部門或主管部門之一，而消保法24條和產(chǎn)品質(zhì)量法40條都規(guī)定了經(jīng)營者更換、退貨的責任和義務。

那么，在消費糾紛中如何確認法律事實，才是適用相關法律規(guī)定產(chǎn)生相應法律后果的前提和依據(jù)。通過向消費者普及汽車質(zhì)量維權(quán)糾紛中的關鍵法律事實，促進消費者依法維權(quán)、證據(jù)維權(quán)、理性維權(quán)，也是汽車時代市場監(jiān)管部門的應盡職責。

綜上所述，在產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)問題的時候，應該通過合法的途徑積極的向消費者協(xié)會反應，而機動車類產(chǎn)品的質(zhì)量糾紛，應該在接受商品的六個月之內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題，并進行提出，才能更好的為自己的消費權(quán)益進行溫泉。

產(chǎn)品質(zhì)量要符合哪些要求，侵權(quán)責任包括哪些？

產(chǎn)品責任與產(chǎn)品質(zhì)量責任的區(qū)別

產(chǎn)品質(zhì)量問題怎么舉證