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顧客在超市受傷誰賠償?顧客在超市受傷的相關(guān)法律是怎么規(guī)定的?

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-13 · 843人看過

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我們經(jīng)常都會(huì)去逛超市,可以說幾乎是我們每個(gè)人都會(huì)去的地方,在去超市購物的時(shí)候也會(huì)發(fā)生一些意外傷害事故,那么要是顧客在超市受傷之后應(yīng)該怎么辦呢,應(yīng)該由誰賠償?小編為大家介紹了三種在超市受傷的情況,以供大家參考,希望可以幫到您。

1、在超市購物被人打傷,超市盡到了安全保障義務(wù)的,還需要賠償嗎?

我國《侵權(quán)責(zé)任法》第37條規(guī)定:“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。”我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條第2款規(guī)定:“賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。”第48條第2款規(guī)定:“經(jīng)營者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”由此可見,消費(fèi)者在旅館、飯店、商店、銀行、娛樂場所等公共場所,因?yàn)榈谌说男袨樵斐蓳p害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。這些公共場所的管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,由其承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

2、顧客在商場內(nèi)滑倒,可以向經(jīng)營者主張損害賠償嗎?

我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條第2款規(guī)定,“賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。”如果商場未盡到安全保障義務(wù),致使顧客在商場滑倒,造成顧客人身損害的,應(yīng)當(dāng)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第48條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任,根據(jù)該條規(guī)定,“經(jīng)營者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”由此可見,顧客因在商場內(nèi)滑倒受到損害,商場經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向顧客承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

3、在商場摔傷入院,可以要求商場賠償誤工費(fèi)嗎?

我國《侵權(quán)責(zé)任法》第16條規(guī)定:“侵害他人造成人身損害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。”由此可知,受害人在侵權(quán)行為中遭受人身傷害,可以依法要求醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)以及誤工費(fèi)等合理費(fèi)用。此外,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條及第48條的規(guī)定,商場、旅店、超市等服務(wù)單位的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對顧客盡到安全保障義務(wù),如果沒有盡到安全保障義務(wù)造成消費(fèi)者損害的,商場、旅店、超市等公共場所的經(jīng)營者就構(gòu)成侵權(quán)。可見,消費(fèi)者在商場摔傷住院,商場的經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)的,消費(fèi)者不但可以要求商場經(jīng)營者其賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用,也可以要求商場賠償自己因誤工減少的收入。

也就是說在超市等公共場合中,如果管理人沒有盡到安全保障義務(wù)的,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的侵權(quán)責(zé)任,如果是因?yàn)槠渌牡谌嗽斐闪耸芎θ税l(fā)生人身損害事故,則應(yīng)該由第三人來承擔(dān)這個(gè)侵權(quán)賠償責(zé)任,這些公共場所的管理人應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)些相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。小編通過上文還為大家總結(jié)了三種顧客在超市受傷的情況,分別對應(yīng)著不同的責(zé)任劃分情況,以供大家參考。更多相關(guān)知識(shí)您可以咨詢律霸浙江律師。


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13201201510915764

江蘇天哲律師事務(wù)所

簡介:

陳順朝律師:執(zhí)業(yè)證號(hào)13201201510915764,畢業(yè)于南京大學(xué),2003年參加工作,一直從事司法拍賣、法律等領(lǐng)域,現(xiàn)為江蘇天哲律師事務(wù)所專職律師,中華全國律師協(xié)會(huì)會(huì)員、江蘇省律師協(xié)會(huì)會(huì)員、國家注冊拍賣師。

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