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寧波
消費者維權投訴找哪個部門
根據相關法律的規定，消費者在被經營者或銷售者侵權后，可以找相關部門進行投訴，然后維護自己的合法權益。不過這個相關部門究竟是哪些部門?也就是說消費者維權投訴應該找哪個部門?關于這方面的問題，律霸小編將在下文中為您解答。
一、消費者維權投訴找哪個部門
目前，我國受理產品質量問題的部門有工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門和人民法院。
國務院在產品質量監督檢查方面，對國家工商行政管理局和國家質量技術監督局明確分工如下：
1、在生產、流通領域中，凡屬產品質量責任問題，均由國家質量技術監督局及其所屬各級質量技術監督機構負責查處;需要工商行政管理機關協助的，工商行政管理機關予以配合。
2、在市場管理和商標管理中發現生產、經銷摻假產品、冒牌產品的違法行為，由工商行政管理機構查處，質量技術監督部門予以配合。
3、在市場上倒賣、騙賣劣質商品的行為，凡屬工商行政管理機關發現的，由工商行政管理機關予以查處;需要質量技術監督部門協助的，質量技術監督部門予以協助。凡是質量技術監督部門發現的，由質量技術監督部門予以查處;需要工商行政管理機關協助的，工商行政管理機關予以協助。同一問題，不得重復處理。
二、消費者向消費者協會投訴應具備哪些材料
消費者向消協投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細口述筆錄。其內容如下：
(1)、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等;
(2)、被投訴方的單位名稱、詳細地址、郵政編碼、電話號碼等;
(3)、所購商品或接受服務的日期、品名、牌號、規格、數量、計量、價格等;
(4)、受損害及與經營者交涉的情況;
(5)、憑證(發票、保修證件等復印件)和有關證明材料。
綜上，實踐中要是消費者的權益被侵害了的話，可以向工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門以及人民法院等六個部門進行投訴。同時，小編還帶來了向消費者協會投訴時應該準備的材料內容，希望對您有所幫助。要是你對此還有疑問的話，可以直接來電咨詢我們律霸的在線律師。
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