一、衣服買回來洗了發現質量有問題可以退的?
可以。 7天之內都可以退換的,如果不讓可以投訴,具體法規如下:
7天之內有質量問題都受消費者權益保護的。
消費是社會再生產過程中的一個重要環節,也是最終環節。它是指利用社會產品來滿足人們各種需要的過程。消費又分為生產消費和個人消費。前者指物質資料生產過程中的生產資料和生活勞動的使用和消耗。
后者是人們把生產出來的物質資料和精神產品用于滿足個人生活需要的行為和過程,是 “生產過程以外執行生活職能”。它是恢復人們勞動力和勞動力再生產必不可少的條件
消費者權益保護分為立法保護、行政保護、司法保護、社會保護幾個方面。
1、立法保護是指國家通過制定《消費者權益保護法》等有關消費者保護的法律法規和規章,不斷建立健全消費者權益保護的法律制度。
2、行政保護是指各級人民政府及其所屬機構依照《消費者權益保護法》等相關法律法規和規章,通過依法行使行政權力、履行法定職責來保護消費者合法權益。
3、司法保護是指公安機關、檢察院、法院依法懲處經營者在提供商品和服務中侵害消費者合法權益的違法犯罪行為,以及法院依法及時審理涉及消費者權益爭議的案件。
4、社會保護是指組織和個人進行社會監督;大眾傳播媒介進行輿論監督;消費者組織和行業組織對消費者的保護。
二、七天無理由退換貨的責任范圍:
1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時侯。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
綜合上面所說的,質量的問題不僅是用在建筑上面而且還用在食品和衣服的上面,如果發現自己的衣服有任何的質量問題,都是可以進行包換的,但前提也必須要符合法律規定條件,所以,在處理的時候也都是會跟實際的情況來進行處理。
網購產品出現質量問題,要如何進行維權?
產品質量問題怎么舉證
房屋質量問題賠償費用有哪些,怎么計算?
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