一、根據(jù)法律規(guī)定什么是網(wǎng)價格欺詐?
根據(jù)法律規(guī)定網(wǎng)價格欺詐在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。經(jīng)營者收購、銷售商品和提供服務(wù)的標價行為 ,有下列情形之一的 , 屬于價格欺詐行為 :
(一) 標價簽、價目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務(wù)的項目、收費標準等有關(guān)內(nèi)容與實際不符 , 并以此為手段誘騙消 費者或者其他經(jīng)營者購買的;
(二) 對同一商品或者服務(wù) , 在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表 , 以低價招引顧客并以高價進行結(jié)算的;
(三) 使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標價 , 誘導(dǎo)他人與其交易的 ;
(四) 標示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者元從比較的;
(五) 降價銷售所標示的折扣商品或者服務(wù) , 其折扣幅度與實際不符的 ;
(六) 銷售處理商品時 , 不標示處理品和處理品價格的 ;
(七) 采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時 , 不如實標示饋贈物品的品磊、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的;
(八) 收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時 ,不標示或者含糊標示附加條件的;
(九) 其他欺騙性價格表示。
二、對消費者進行欺詐行為的法律責(zé)任有哪些?
針對一些商業(yè)促銷廣告中嚴重存在的對產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量的虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費者的現(xiàn)象,《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十九條規(guī)定,在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作出虛假宣傳的,依照廣告法追究法律責(zé)任。從產(chǎn)品質(zhì)量法角度對廣告法的相應(yīng)規(guī)定作出呼應(yīng),為打擊以虛假廣告宣傳欺騙消費者的行為提供了更有力的法律武器。
《廣告法》第三十八條規(guī)定:違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告,欺騙和誤導(dǎo)消費者,使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任;廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、發(fā)布的,應(yīng)當依法承擔(dān)連帶責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的,應(yīng)當承擔(dān)全部民事責(zé)任。社會團體或者其他組織,在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務(wù),使消費者的合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)當依法承擔(dān)連帶責(zé)任。
同時,根據(jù)國家工商行政管理局制定的《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條(見本書附錄),消費者還可依照《消法》第四十九條,向發(fā)布虛假廣告的廣告主索取加倍賠償。
價格欺詐的這種行為不僅僅是在現(xiàn)實生活當中存在,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界非常的發(fā)達,所以很多網(wǎng)絡(luò)上購物的情況也存在著價格欺詐。所以可以通過向有關(guān)的部門投訴舉報,然后使自己的權(quán)益能夠得到合法的維護。
涉嫌價格欺詐怎么投訴?
在我國超市價格欺詐怎么處理
價格欺詐表現(xiàn)形式有哪些?
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