麗-玲和先生中雄結(jié)婚十二年，生了兒子小華和女兒小美，本來是人人稱羨的一個家庭，但自從五年前中雄迷上了賭博和喝酒后，就常因細(xì)故毆打麗-玲和孩子們，酒后更是變本加厲的打罵，也常常在半夜回家時，叫醒麗-玲和孩子們，數(shù)落他們的不是，并叫他們罰站，不準(zhǔn)他們睡覺，麗-玲和孩子們長期以來生活在精神虐待的恐懼中，不勝疲憊。有一天傍晚，九歲的小美哭著對麗-玲說，下午爸爸的朋友到家里來喝酒，有一位叔叔酒后對她上下其手，爸爸也知道這件事，但他說不能告訴別人，麗-玲聽了以后傷心欲絕，二話不說的就收拾行李，帶著小華和小美回娘家，沒想到中雄也火速跑到麗-玲娘家，大罵麗-玲沒把孩子教好，而且做出不要臉的事情，想要強行將母子帶回，并揚言如果不從，將放火燒房子，看著一臉驚恐的雙親，飽受威脅的麗-玲帶著兩個孩子能到何處尋求援助呢?

問題一：如果你是小美的老師，而且知悉這件事情，你應(yīng)該如何處理?

以麗-玲的例子來看，她可以就近向警方求援，若有需要警方會協(xié)助聲請保護(hù)令并通報家暴中心繼續(xù)追蹤。或者她可以撥打「113」婦幼保護(hù)專線，專線社工員可立即提供線上咨詢。當(dāng)然，麗-玲可直接向各縣市家庭暴力暨性侵害防治中心尋求協(xié)助，中心會有專業(yè)社工員評估個案需求提供陪同驗傷、庇護(hù)安置、協(xié)助聲請保護(hù)令、法律咨詢、心理諮商、醫(yī)療、訴訟及緊急生活費用補助等服務(wù)。因此，如果你是小美的老師，而且知悉這件事情，則依兒童及少年福利法第三十四條規(guī)定，也應(yīng)該透過上述管道在二十四小時內(nèi)，向主管機關(guān)通報。

問題二：麗-玲若報警處理這件事情，能獲得立即的保護(hù)嗎?

警察人員處理家庭暴力案件，必要時應(yīng)采取下列方法保護(hù)被害人及防止家庭暴力之發(fā)生：

1.于法院核發(fā)暫時保護(hù)令前，在被害人住居所守護(hù)或采取其它保護(hù)被害人及其家庭成員之安全措施。

2.保護(hù)被害人及其子女至庇護(hù)所或醫(yī)療處所。

3.保護(hù)被害人至被害人或相對人之住居所，確保其安全占有住居所、汽、機車或其它個人生活上、職業(yè)上、或教育上必需品。

4.告知被害人其得行使之權(quán)利、救濟途徑及服務(wù)措施。

所以麗-玲不必?fù)?dān)心無法獲得立即的援助。

問題三：在事情的處理過程中有沒有要注意的事項?

為了身心的治療與取得受暴的證據(jù)，建議麗-玲盡快帶小美就醫(yī)與驗傷，但有時事發(fā)后傷痕不一定會立即呈現(xiàn)，還是可以先就醫(yī)與驗傷，并在傷痕出現(xiàn)后，再至醫(yī)院補驗傷。

若麗-玲不清楚如何驗傷，可求助醫(yī)院的社會工作室協(xié)助驗傷，若麗-玲未隨身攜帶健保卡或備有金錢，醫(yī)院社工員應(yīng)協(xié)助申請醫(yī)療補助。(家庭暴力防治法第四十二條醫(yī)院、診所對于家庭暴力之被害人，不得無故拒絕診療及開立驗傷診斷書。)麗-玲自己也可以搜證，把任何可以證明施虐者施暴的證據(jù)都保留下來。