一、不屬于價(jià)格欺詐的行為有哪些?
了解不屬于價(jià)格欺詐的行為首先需要了解屬于價(jià)格欺詐的行為。
根據(jù)《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》可知,目前主要有如下十三種標(biāo)價(jià)行為或價(jià)格手段會(huì)被認(rèn)定為價(jià)格欺詐:
1、虛假標(biāo)價(jià)。
即標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買的,如某商品標(biāo)價(jià)簽上標(biāo)明產(chǎn)地是國外,而實(shí)際產(chǎn)地是中國某個(gè)地區(qū)。
2、兩套價(jià)格 。
即對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算。
3、欺騙性標(biāo)價(jià)。
即使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易。
4、模糊標(biāo)價(jià)和虛夸標(biāo)價(jià) 。
即標(biāo)示的市場最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無依據(jù)或者無從比較,如某公司在其經(jīng)營場所以“全市最低價(jià)”、“所有商品價(jià)格低于同行”等文字進(jìn)行宣傳,而實(shí)際上其商品價(jià)格多數(shù)高于其他商家。
5、虛假折價(jià)。
即降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符,如以“全場五折”類似的字眼宣傳,但實(shí)際上只有某些商品打折,或者實(shí)際標(biāo)價(jià)與原價(jià)相差很大。
6、對處理品不標(biāo)價(jià)。
即銷售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的。
7、不如實(shí)披露贈(zèng)品情況。
即采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品,如買一贈(zèng)一或買二贈(zèng)一類似的宣傳時(shí),其贈(zèng)品卻與原來的產(chǎn)品不一致,質(zhì)量或數(shù)量存在縮水,或者但不少商家故意模糊所送商品的品名、數(shù)量,甚至以假冒偽劣商品充當(dāng)贈(zèng)品。
8、隱蔽價(jià)格附加條件。
即收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件。
9、虛構(gòu)原價(jià)。
即虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購買,如商店降價(jià)銷售品牌服裝,虛構(gòu)原價(jià)上千元,現(xiàn)價(jià)才幾百元,價(jià)格明明沒有降,卻故意虛構(gòu)原價(jià),打出降價(jià)的招牌。
10、不履行價(jià)格承諾。
即收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾的,卻不履行或者不完全履行。
11、虛構(gòu)比較價(jià)格。
即謊稱收購、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價(jià)格,誘騙消費(fèi)者或經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。
12、價(jià)質(zhì)不符。
即采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符。
13、謊稱“政府定價(jià)”。
即對實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的。實(shí)際上市場上絕大多數(shù)商品已實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),極小部分被列入政府管理范圍,標(biāo)價(jià)簽上的“市物價(jià)檢查所監(jiān)制”等字樣,僅表明物價(jià)部門負(fù)責(zé)對其標(biāo)價(jià)形式進(jìn)行監(jiān)管,而不表示政府機(jī)構(gòu)參與定價(jià)。
除以上屬于價(jià)格欺詐的行為外,其他的正常標(biāo)價(jià)等行為均不屬于價(jià)格欺詐的行為。
二、價(jià)格欺詐的法律責(zé)任
經(jīng)營者如有上述價(jià)格欺詐行為的,需要承擔(dān)如下諸多法律責(zé)任:如:
1、行政責(zé)任:
政府價(jià)格主管部門有權(quán)責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,給予警告,可以并處2萬元以上20萬以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照;
除了受到價(jià)格主管部門和工商行政管理部門的處罰之外,還有可能被消費(fèi)者依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行起訴和要求“退一賠一”的索賠,而且如果經(jīng)營者的價(jià)格欺詐行為,損害競爭對手利益的,其他經(jīng)營者甚至可以追究不正當(dāng)競爭方面的民事責(zé)任。
通過上文可以知道,目前有十三種行為被定性為價(jià)格欺詐,而企業(yè)有價(jià)格欺詐行為的會(huì)受到價(jià)格主管部門的處罰,包括罰款、沒收直至吊銷營業(yè)執(zhí)照等。因此,作為普通消費(fèi)者而言,當(dāng)我們遭遇了這些價(jià)格欺詐行為時(shí),應(yīng)該勇于捍衛(wèi)自己的權(quán)益,向消費(fèi)者權(quán)益保障部門或者價(jià)格主管部門進(jìn)行舉報(bào)。
正常標(biāo)價(jià),沒有故意調(diào)動(dòng)價(jià)格即不屬于價(jià)格欺詐。如果遇到了價(jià)格欺詐,應(yīng)該勇于捍衛(wèi)自己的權(quán)益,向消費(fèi)者權(quán)益保障部門或者價(jià)格主管部門進(jìn)行舉報(bào)。價(jià)格欺詐的一方會(huì)面臨很大的處罰,情節(jié)嚴(yán)重的甚至?xí)还ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。
認(rèn)定商品房買賣欺詐需要注意什么?
價(jià)格欺詐表現(xiàn)形式有哪些?
經(jīng)營者欺詐消費(fèi)者怎么賠付?
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