保險公司定損太低,該怎么辦

保險公司跟這件事沒有關(guān)系，也不負有賠償責(zé)任。

應(yīng)該為你修車費用埋單的是公交車的保險公司。至于有沒有開裂之類的，以4S店說了算吧，否則你自己不專業(yè)，也找不到合適的理由。

不過要清楚一點，無論多少修理費用，只要是合理的，不管保險公司愿不愿意認這具賬，你都可以找公交車要錢。實際上你跟保險公司沒有直接關(guān)系的，可以不理他，要對你進行賠償?shù)氖枪卉嚕皇枪卉囐I了保險，所以保險公司幫他賠我給你而已，所以你主要還是要找公交車那一方。

不過話說回來，一般發(fā)生了交通事故，可以說是兩敗俱傷，雙方都沒能得到好處，所以有時候只要差額不大，只好認了，免得太過耗費精力。

常見車險理賠定損知識

注意點一：事先確定維修方式

車輛某些部位損壞后，到底應(yīng)該更換還是應(yīng)該維修后繼續(xù)使用，投保人和定損員的意見也容易存在分歧。

一般來說，保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復(fù)為主，即損失部件可以修復(fù)使用，且不影響正常使用功能的，應(yīng)當(dāng)進行修復(fù)處理。如果損失部件無法修復(fù)的，可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進行過程中，建議投保人及時與定損員協(xié)商，確定好維修方式，以確保能夠獲得相應(yīng)的賠償。

注意點二：可協(xié)商定損金額

除維修方式易起爭議外，車險定損的爭議中，對維修價格的爭議占了多數(shù)。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是：維修廠給出的維修費用金額高于保險公司定損員核定的損失金額。

通常來說，定損員在定損時會參考市場維修價格，確定合理的維修金額。但維修廠因進貨渠道等原因，所進的零件價格較高，或維修廠因為其他原因，造成維修金額比較高。在這種情況下，客戶若對定損額存有異議，其實是可以與定損員多溝通，并由定損員與維修廠協(xié)商處理的。實際上，大部分的保險公司并不是“一個數(shù)字定終身”，仍有協(xié)商的余地。

注意點三：定損和維修要到同一個地方

除上述兩項提醒外，如果前期已和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的，切莫再到普通修理廠進行維修。因為4S店所需要的維修金額是高于普通修理廠的維修金額的，如果客戶按照4S店的定損金額向普通修理廠支付維修費用，就相當(dāng)于客戶的維修費用付多了。到時候索賠時，保險公司是按照客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額，車主本人可能產(chǎn)生不必要的支出負擔(dān)。

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