電信服務格式條款的規制辦法是怎樣的
1、遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務。提供格式條款合同的電信經營者,對格式條款內容的確定,必須遵守公平原則。所謂“公平原則”就是要求合同雙方當事人之間的權利義務要公平合理,要大體上平衡,強調一方給付與對方給付之間的等值性以及合同上的負擔和風險的合理分配。如果格式條款有違反公平原則的情況,用戶有權向人民法院申請司法保護,法院可以直接依據公平原則認定該格式條款無效或變更該條款。
2、格式條款的一方應當采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款。提請注意是格式條款合同的提供者的一項非常重要的義務。電信經營者在擬定格式條款合同時,應對免除或者限制性條款作出明顯的提示。
3、提供格式條款的一方應履行說明的義務。給予說明是指在接受格式條款合同一方當事人,對格式條款合同中設定的免責或限制對方責任的條款,提出說明要求時,提供格式條款合同的電信經營者,應按照對方的要求,對該條款予以說明。
4、格式條款中免責條款的無效。電信服務格式條款凡是具備合同絕對無效條件之一的,一律無效;凡是規定造成對方人身傷害而予以免責的,規定因故意或重大過失給對方造成財產損失而予以免責的條款的一律無效;凡是免除提供格式條款一方當事人主要義務,排除對方當事人主要權利的,一律無效。
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