“商業秘密客戶名單一般是指由客戶的姓名、地址、聯系方式、交易習慣、意向和內容等構成的與相關公開信息不同的特殊客戶信息，包括眾多客戶的客戶名單和保持長期穩定交易關系的特定客戶。客戶以個人信任為基礎與員工所在單位進行市場交易，員工能夠證明客戶辭職后自愿選擇與自己或新單位進行市場交易的，視為未使用不當手段，除非員工與原單位另有約定p> 對受保護客戶名單的判斷，當然離不開商業秘密的一般標準。但是，作為一種商業信息，在具體判斷中，考慮的因素表現出一定的特殊性

一提到客戶名單，很容易聯想到公司名稱、電話號碼等。很明顯，這些信息可以通過普通電話簿和網頁獲得，而不需要太多的勞動和努力。當然，它們不受法律保護。從某種意義上說，商業秘密是對知識創造的保護。因此，對受保護的信息來說，盡可能少的勞動是必要的。權利人應盡最大努力，如與客戶長期接觸，組織相關會議宣傳，與客戶洽談等。權利人了解顧客需求后，應當對相關顧客進行審查、篩選，并做好記錄等。只有這樣，客戶名單才能構成商業秘密。江蘇省高級人民法院《關于審理商業秘密案件的意見》第九條第一款、第二款明確規定：“權利人經過相當努力，在一定時期內形成了相對固定的具有獨特交易習慣的客戶名單，并能獲得商業秘密的保護。前款所稱努力，通常是指權利人對人、財、物、時的投入p>

在司法案件中，一些法院將持有人的勞動努力作為決定信息保護的重要因素。在**機械公司、正大公司案中，法院認為：在現代市場經濟條件下，客戶資源的不確定性決定了現成的客戶信息不存在，客戶資源的獲取有賴于經營者的不斷挖掘和培育，而經營者支付經營成本形成的客戶名單，構成了經營者在市場競爭中的潛在優勢和利益，應當依法予以保護，客戶信息的廣度和深度

客戶名單的基本信息通常來源于公共知識，但公共知識處理、篩選和組合的結果可以獲得相應的唯一性。在**公司v。吳偉，法院認為，客戶名單上記載的公司名稱、地址等信息均為公開信息，但只要權利人證明其主張的客戶名單上的信息具有獨特的內容，他可以成為商業秘密保護的對象

客戶信息來源越廣泛，通過收集、篩選、優化等工作產生的信息越多，受到保護的可能性就越大。相反，信息來源越有限，信息內容就越窄，成為客戶名單的可能性就越小。河南省高級人民法院《關于審理侵犯商業秘密糾紛案件的若干指導意見（試行）》規定，“列舉個人客戶姓名不構成商業秘密”。在通用電子技術研究所訴。三安公司，法院駁回原告的商業秘密保護請求，認為涉案信息不構成“法律意義上的客戶名單”；理由是原告所擁有的客戶名單上只有銷售發票或零星的銷售合同，且多為小額一次性交易。此外，沒有其他信息?！爆F有證據不能證明，在形成客戶名單的過程中，在同行業競爭關系中，投入大量的人力、物力或精力和情感，開發、收集、建立和整理了客戶信息，我們不容易從其他公開渠道獲得與客戶的業務聯系等詳細信息?！?/p>

從信息的構成要素來看，范圍非常廣泛，比如客戶公司的名稱和地址，聯系人的姓名、職務和電話號碼，以及客戶的一些特殊要求和交易習慣，或有意與客戶簽訂合同或購買產品。客戶列表不僅是對客戶信息的“表面”描述和復制，而且是基于一定范圍的信息進行挖掘、處理和重構。與普通的公開信息不同，一些法院提出了“深度信息”的概念，認為這種信息具有更現實、更潛在的競爭優勢，更需要保護

客戶名單不是一個松散無序的信息組合，僅列出同行業知名企業名稱，或簡單復制社會上已有的通信地址和廠商名錄，形成客戶名單，都不是商業秘密。它必須具有內容的準確性、關系的穩定性、結構的有序性和組合的唯一性，法院認為，客戶名單實際上是公司以人員和公司聲譽為基礎，大量人員和財力投入形成的一種相互信任關系，并不是所有相應行業的單位都能納入法律認可的客戶名單范圍。在**公司v。曹軍認為，只有在原告證明與客戶建立了良好的業務關系，并為客戶投入了人力、物力和時間的前提下，該客戶名單才能構成原告的商業秘密。如果原告僅與列入客戶名單的企業進行初步接觸，甚至僅通過某種方式獲得客戶名單及其簡要信息，則該客戶名單將難以作為商業秘密受到法律保護。在**中國公司和**華威公司一案中，法院駁回了**中國公司關于這兩家公司構成其客戶名單的訴訟請求，理由是原告不能證明這兩家公司是其指定的客戶，并且有長期穩定的業務關系。在**公司v。郭敏，法院認為，構成商業秘密的客戶名單，不是簡單地指公眾熟知的客戶和企業的名稱及其所從事的具體產品，而是指客戶和企業的特殊需求，如需求量、產品名稱、規格等，價格政策、結算方式、供貨和交貨方式等

第四，客戶的穩定性許多法院都對客戶名單的穩定性提出了要求，即“在一定時期內相對固定、具有獨特交易習慣的客戶”。《最高人民法院關于審理不正當競爭民事案件適用法律若干問題的解釋》第十三條還規定，客戶名單包括“保持長期穩定交易關系的特定客戶”?？梢岳斫猓蛻舻姆€定性可以彌補客戶普遍性方面的一些不足，具有法律保護的必要性。客戶名單的穩定性可以從以下幾個方面來判斷：

（L）實際交易。一般認為，直接從電話簿、電子郵件、廣告資料等中提取的客戶名單，缺乏實際的交易行為，客戶維護的不確定性較大。實際交易行為所積累的客戶名單具有未來交易的確定性和可預測性，法律保護的可能性很大。（2）交易期限。一般來說，顧客的穩定性是由時間培養和檢驗的；因此，客戶名單形成的時間越長，就越有必要保護它（3）固定的交易和交易習慣。一般認為，與客戶的交易越趨于固定、常規和習慣，客戶的穩定性就越強，法律保護的可能性就越大。在**公司訴**公司案中，法院認為，在與特定客戶的交易中形成并固定的特定業務信息，包括客戶的需求信息，如在用設備、可能的設備、具體要求、設備報價、部分客戶之間的具體聯系等，由于勞動的逐漸積累，可能形成有價值的秘密信息。在**數碼公司和魏*芬一案中，法院認為：在判斷客戶名單是否構成商業秘密時，應當將客戶信息公開