近年來,由于許多企業的快速發展和管理水平的提高,對ERP升級的需求層出不窮。然而,企業不可能把ERP升級簡單地看成windows系統的升級。企業需要考慮ERP升級的業務必要性、資金投入、升級復雜度、工作量、人員安排和升級風險。ERP升級牽動著企業每個人的神經,也牽動著企業的每一滴血。我們必須認真考慮以下幾個問題:
(1)是否有必要對系統的業務需求進行升級
一般來說,ERP版本升級后會出現很多新的功能。但這些新功能能否為企業所用,或者這些新功能所帶來的價值是否與企業在ERP升級過程中所面臨的風險對稱,這些都需要仔細評估。實際上,ERP升級與操作系統升級非常相似。許多看起來很花哨的功能在實際工作中很少使用。因此,如果升級可以大大提高企業現有的管理水平,或者一個新的功能正好可以彌補目前的不足,那么我們可以考慮升級。相反,如果新版本的新功能可供企業使用,則無需升級。也就是說,判斷是否升級,是看可能給它帶來的實際價值,而不是為了追求先進技術而升級。p> (2)數據遷移和二次開發能否得到妥善處理
有一種說法來描述數據在ERP中的地位,即“三點技術,七點管理,十二點數據”。升級系統意味著將現有ERP系統中的有效數據導入新系統。數據能否有效導入對ERP系統的切換和新系統的正常運行有著重要的影響。尤其是當現有的ERP系統已經運行了幾年,積累了數百GB的數據時,需要對歷史數據的遷移方式和方法進行仔細的度量。由于ERP升級涉及到一些功能的變化,它不僅是數據庫在不同存儲設備之間的遷移,而且是對以往ERP數據和ERP業務流程的重新審視和評估。如果數據遷移不慎,新系統將無法正常工作,這與簡單的數據庫遷移有本質區別
另外,很多企業的舊ERP系統都會有很多定制的二次開發應用,而這些定制功能往往會成為ERP升級的最大痛點。因此,每次ERP系統的版本升級,首先要評估我們是否有能力應對舊系統的二次開發功能,否則會造成業務運行的中斷
(3)系統升級的時機是否合適
ERP系統升級的工作量不小于新系統實施的工作量,因此我們不僅要認真考慮業務需求對系統升級的必要性,但如果有必要,也要考慮何時升級。一般來說,最好選擇企業業務相對閑置的時候。比如一些出口企業在圣誕節前幾個月正處于產銷旺季,所以此時最好不要升級系統。因為系統升級本身就是一個麻煩的時候,在匆忙中添加混亂只會適得其反。因此,最好在生產淡季進行系統升級,避開企業的繁忙高峰期,以保證新舊系統交替的穩定性
(4)系統升級的資金成本是否準備就緒俗話說,沒有米飯很難做飯。也許現有系統技術陳舊,界面難看,但在升級ERP軟件之前,不能忽視預算資金的評估,因為資金是ERP升級中不可回避的因素。因此,企業在判斷是否需要升級ERP時,不僅要考慮企業發展的業務需求,還要考慮升級的資金成本是否準備就緒。否則,由于資金不足,項目就會半途而廢,得不償失ERP系統的升級應該建立在平穩過渡的基礎上,才能跟上業務發展的步伐,滿足企業的長遠發展目標。這就要求我們要有計劃,注意風險,避免沖動行為。以下是我公司判斷ERP是否需要升級的經驗總結:(1)成立評估小組,對ERP升級的必要性進行評估
企業需要在舊ERP系統升級前成立評估小組,人員包括業務部和it部的人才。該小組負責確定和檢查舊系統的優缺點,并評估新升級功能的優點。包括時間跨度、資源需求、預算能力和投資回報分析。對于任何一個企業來說,盲目升級ERP系統都是不可取的,這不僅涉及人力物力成本,而且可能導致業務流程中斷。因此,ERP的升級策略首先要評估升級的必要性,不僅要獲得管理層的支持,同時也要符合企業中長期和短期的戰略規劃(2)分析系統升級前后的優缺點,這是判斷系統是否需要升級的核心步驟。只有明確分析系統升級前后的優缺點,才能有明確的目標。主要包括舊系統不能滿足業務需求、新系統的功能特點、先進的業務流程和新系統的效率。例如,現有的舊ERP系統能否滿足當前企業發展的業務需求?如果可以的話,就沒有必要僅僅因為企業想要效率和效率就去改變它;如果真的不能滿足企業發展的業務需求,就要在成本允許的情況下堅決升級。另外,從數據安全的角度進行風險分析和風險評估,軟件兼容性等方面為決策部門保證升級決策的正確性提供參考。(3)評估技術能力,保證升級順利過渡
ERP系統在升級過程中不可避免地會出現各種技術問題。it部門作為ERP升級的主導部門,必須為業務部門提供及時可靠的技術支持。因此,企業雖然在應用舊的ERP系統,但仍需確認企業是否具備升級所需的能力支持,包括技術能力儲備、技術人員儲備等,避免因技術能力不足造成不必要的損失,盡量避免倉促升級帶來的負面影響。否則,將嚴重影響業務人員對制度的信任和接受,不利于制度的順利過渡。比如在升級過程中,不斷出現錯誤和補丁(4)充分利用現有資源,做好溝通p>
最后,要判斷舊的ERP系統是否需要升級,還應與相關人員充分溝通。例如,公司各級的意見和建議將為ERP系統的升級提供很大的幫助。同樣,無論現有的舊ERP系統多么混亂,公司在計劃升級系統之前,必須充分利用現有的應用系統,并在升級舊系統時確保現有資源得到充分利用,無論ERP系統是決定升級還是維持現狀,企業都應該從實際出發,明確自己的實際需求和實際情況。否則,更多的錢將用于升級。只有在權衡關鍵因素的前提下,再從平衡的角度考慮,才能決定是升級舊的ERP系統還是暫時維持現狀
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