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裝修投訴找哪個部門,裝修維權的法律依據是什么

來源: 律霸小編整理 · 2021-04-07 · 851人看過

裝修部門投訴裝修、維權有何法律依據?房地產主管部門投訴或裝修協會協調。一般裝飾公司是協會的會員,受協會的約束。消費者協會也可以這樣做。如果協調不成,就得找媒體曝光。我做不到。我只能在法庭上見到你。

行業協會不是官方組織,但作為行業中不可或缺的一部分,它在促進企業發展中起著主導作用。建筑裝飾協會、衣柜協會、防水協會各大建筑裝飾行業協會都會有會員單位,行業內很多知名企業都加入了協會。如果裝修糾紛中的企業恰好是協會會員,可以向協會投訴。有的企業會考慮行業聲譽,積極合作。但同樣,行業協會也不具備強制力,可能無法徹底解決問題。

工商行政管理總局消費者委員會是調解消費糾紛的主體。消費者無論遇到什么行業糾紛,都可以找消委會投訴調解。裝修問題也是如此。一般來說,消委會企業的合作程度相對較高。但工商局并不是裝修的主管部門,只能起到調解作用,卻沒有強制力。如果企業不愿意合作,就很難將其繩之以法。

媒體監督是消費者必須做的一種手段。當多方調解無效時,也可以采取向媒體投訴的形式。一些正規企業擔心不良行為會被公布,愿意積極合作解決問題。但是,媒體監督也不是強制性的,特別是對一些不在乎品牌形象的小公司,會無視業主的要求,最終導致維權困難。

消費者在運用各種手段維護自身權益時,只能采用最終手段向法院提起上訴,要求裝修公司或商家賠償侵權。一旦認定為企業過錯,法院判決具有法律強制性,企業也必須承擔責任。

以上就是相關答案。出現裝修糾紛時,一般可以直接找對方公司處理,也可以直接找消費者協會處理。如果不是,最好找媒體曝光,比如如果你有其他法律問題,可以咨詢律師事務所。你知道嗎

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