與泰能一起洗澡,方便、節(jié)能、環(huán)保。泰能熱水器正逐步走進(jìn)千家萬戶。但在安裝使用過程中,往往成為引發(fā)鄰里糾紛的導(dǎo)火索之一。不僅鄰里關(guān)系變得緊張,一些人甚至上了法庭,開始打官司。
案例:剛搬到這里時,王女士在樓頂安裝了一臺太陽能熱水器。當(dāng)頂層的兩位居民得知他們不同意的時候,他們?nèi)チ藥状畏孔印2蛔尠驳睦碛墒牵骸斑@幢樓已經(jīng)快20年了,屋頂也不結(jié)實。像安這么重的東西做不了。另外,安裝人員和維修人員都去屋頂,屋頂上的舊瓦不結(jié)實,很容易被壓碎,下雨天還會漏雨。”但王女士不聽:“我咨詢了廠家的技術(shù)人員,他們說買前一定沒問題”,就這樣,她不顧?quán)従拥姆磳Γ瑘猿职惭b。不管頂層的兩位住戶怎么想,安裝后不久,就下起了大雨。頂層的兩個住戶開始漏雨。地板和衣柜都濕透了,臥室和客廳的天花板上有個“水簾洞”。原來,安裝工在施工過程中把頂層的瓷磚壓碎了。
頂層兩位居民來找她,王女士不承認(rèn):“這幢樓以前漏水,不一定是因為我的熱水器。”“屋頂是年初修好的。早春下了好幾次雨,但沒有漏水。為什么剛安裝完熱水器就漏水了?”聽到鄰居的反駁,王女士說不出話來。鄰居提出賠償損失,王女士當(dāng)場拒絕。就這樣,她和頂樓的兩個鄰居吵了起來。”我們應(yīng)該主動賠償損失,我們應(yīng)該為損失道歉。誰能不生氣?鄰居本該講和的,但遇到這樣一個無意識的鄰居,我們該怎么辦?”頂層的兩位住戶商量著,干脆在通往頂層的樓梯口搭起了鐵柵欄和鐵門,“如果她想上樓修熱水器,就不會給我們提供方便!除非她賠償我們的損失,保證以后下雨不會給我們造成滲漏。”
看到鄰里關(guān)系越來越緊張,王女士知道自己錯了,主動將熱水器拆除,賠償對方損失,但對方無法安裝鐵柵欄“設(shè)卡”。事情突然出現(xiàn)了讓她意料之外的轉(zhuǎn)機(jī),頂層的兩戶人家欣然同意,從此,鄰居們之間恢復(fù)了平靜。
分析:根據(jù)法律規(guī)定,樓頂所有權(quán)屬于全體業(yè)主,業(yè)主和使用人不得損害房屋共有部分他人的利益。對于安裝泰豐的居民,在日常使用中,應(yīng)積極維修保養(yǎng),以保護(hù)周邊居民的合法利益。如果發(fā)生上述糾紛,鄰居家的地板或天花板就會損壞,墻壁也會脫落。安裝泰能的居民應(yīng)將其恢復(fù)原狀。如果他們拒絕修理,鄰居可以向安踏居民索賠修理費用。如果有損失,他們也可以要求賠償損失。俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”。安裝熱水器是我們生活中的一件小事。鄰居們應(yīng)該盡最大努力和平解決問題,而不損害和諧。鬧事的居民要主動承擔(dān)責(zé)任。敷衍只能引起鄰居更多的不滿。否則,就會加劇矛盾。一旦上了法庭,要花很多精力和時間不說,到底應(yīng)該賠償什么就應(yīng)該賠償什么。你知道嗎
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