在什么情況下我們可以拒絕接受房子？案例一：“四大項目”不完整？文件1：建設工程竣工記錄表？

本文件包括：工程基本情況；勘察、設計、施工、監理單位意見；竣工驗收記錄文件清單，包括工程竣工驗收報告，等文件二：住宅質量保證書是房地產開發企業對其銷售的商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明經工程質量監督單位核定的質量等級和保修范圍。

文件三：住宅使用說明書應說明住宅建筑各零部件的結構、性能、類型、性能及標準，并提出使用中的注意事項。第四條發包人應當向發包人提供國家認可的專業測繪單位房屋面積的實測數據和分攤面積報告。

情況二：房屋主體存在問題

由于開發商在交房時取得了合格的竣工記錄表，開發商會以此為借口，為客戶提出的房屋主體質量問題進行辯護。但《商品房銷售管理辦法》規定，客戶有權委托有關部門對房屋結構質量進行鑒定。

根據有關規定，房屋主體結構不合格不能交付使用的，或者房屋主體結構交付使用后不合格，買受人要求解除合同并賠償損失的，應予支持。關閉房屋的過程并不復雜。按照與開發商約定的時間收房，應采取以下步驟：

1。雙方確認收房流程。

2。業主收到竣工驗收記錄表、住宅質量保證書、住宅使用說明書（這三項必須是原件）和房屋、土地測繪技術報告，開發商予以說明。三。新房的全面驗收由業主負責，也就是房屋檢查的最重要環節。4業主對驗收中存在的問題提出疑問、改進意見或解決辦法。雙方應根據協議內容協商并達成書面協議，解決交貨中存在的問題。15日內不能解決的，雙方應當就解決辦法和期限達成書面協議。

5。開發商出具測量面積的測量報告，雙方確認面積誤差后，結算剩余房款、各項費用及延期交付違約金。

6。業主拿到新的房屋鑰匙，并在房屋鑰匙收據上簽字。

7。與物業公司簽訂物業協議，向物業公司交納物業費，索取發票或蓋章收據。

8。業主委托開發商辦理產權證的，開發商可以收取契稅和房屋產權登記費。代理費的金額由雙方協商確定。業主也有權拒絕代理。

9。業主在入住交接單上簽字，完成房屋收繳。

商品房項目竣工交付使用備案證書是全社會的綜合驗收。除單項工程質量驗收外，還需要規劃、消防、人防、燃氣等專業管理部門出具的專項驗收證明材料；房地產開發企業與供電企業簽訂的相關合同、協議，給排水運行部門，以及達到正常使用條件的證明材料。

沒有《竣工驗收備案證明》的房屋，不能辦理房產證。

以上是相關答案。如果在收房時發現一些問題，應該積極與開發商協商。如果處理不好，可以收集證據到人民法院提起訴訟，要求開發商收回房屋。如果您還有其他法律問題需要咨詢律師，可以咨詢律師律師網. 律師推薦：北京律師、浙江律師、深圳律師、江蘇律師