1、 稅源管理轉(zhuǎn)型。

樹立“組織收入、稅源管理、基礎(chǔ)設施建設并重”的理念。在日常工作中，在做好重點納稅人管理的基礎(chǔ)上，擴大重點監(jiān)測戶范圍，加強管理戶，管理好基本稅源，及時掌握稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)或問題易發(fā)點，對銷售收入大的家庭實行動態(tài)征稅，稅源管理管以精細化、科學化管理為目標，特別注重戶籍基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、申報管理、發(fā)票管理、重點稅源管理，積極探索建立稅源管理辦法，及時了解稅源基本情況、稅源變化、稅收政策執(zhí)行情況等，掌握組織稅收的主動權(quán)，掌握稅務機關(guān)作為組織的主導權(quán)。收入提供了有力的保障。二是業(yè)務流程的變革。

按照“流程運作、限時辦結(jié)、全方位服務”的原則，不斷修改完善稅收征管制度，明確稅務管理人員新的工作定位、崗位職責、工作標準和工作目標，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象，從方便納稅人的角度，簡化審批項目，簡化辦稅手續(xù)，縮短審批時限，積極推進稅收服務措施，如限期、預約、補稅等，一查詢責任制、二終止制，實行“外部統(tǒng)一管理、內(nèi)部有序傳遞和運行”，不斷優(yōu)化業(yè)務流程，提高工作效率和服務水平。三是服務理念的轉(zhuǎn)變。

強化主動服務意識，通過制定稅務管理員管理辦法，實行稅務管理員制度，使稅務人員與納稅人溝通的主動性大大提高。稅務管理人員通過隔壁、電話、網(wǎng)絡等信息，積極與納稅人溝通，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，解決涉稅問題，實現(xiàn)服務理念由“請我服務”向“請我服務”的轉(zhuǎn)變，服務內(nèi)容由形式化、低層次向?qū)嵸|(zhì)化、高層次的提升。四是轉(zhuǎn)變服務方式。為了方便納稅人，我們應該不斷創(chuàng)新服務手段。推進多樣化的納稅申報方式，充分利用現(xiàn)代科技手段，提供電話、電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)絡傳輸?shù)榷鄻踊募{稅申報方式，積極推廣銀行卡、電子結(jié)算等納稅方式。95%的直屬稅務機關(guān)納稅人選擇了網(wǎng)上申報。在擴大申報方式的同時，繼續(xù)簡化納稅流程，細化納稅人的稅務事項，盡量合并，制定限時工作制度，提高服務效率。五是轉(zhuǎn)變工作作風。

實現(xiàn)工作方式由手工低效向信息技術(shù)廣泛應用的轉(zhuǎn)變，提高工作效率。發(fā)現(xiàn)管理薄弱環(huán)節(jié)，采取措施及時整改，把每一個細節(jié)管理好，把每一個環(huán)節(jié)銜接好。運用信息技術(shù)，開發(fā)了地理信息系統(tǒng)、稅務管理員賬戶、完稅核銷、納稅評估等一系列征管軟件，提高了稅收管理的深度和力度。你知道嗎