意外保險的申報程序是什么?
意外傷害保險理賠流程包括:報告、調查確定損失、簽署和審核理賠文件、調整和審核、審批、理賠等。
事故發生后,客戶向保險公司理賠部報告;車險公司內部人員接到報案后,會立即要求客戶填寫《商業事故登記表》;之后,保險公司內部人員會立即核對并復印保單復印件,根據客戶提供的汽車保險憑證或保險號提供的保險單復印件及附表。
確認在保險標的再保險有效期內或事故發生前的專項賠付,要求客戶填寫事故發生查詢表,立案(如電話、傳真等)。,(由檢驗人員填寫),并按報案順序編制案件編號;立案后,向被保險人出具相關索賠文件,并告知索賠程序和方法(電話、傳真等),由檢驗人員負責報案),然后通知檢查員報告損失和事故地點。
1。檢驗與定損
檢驗人員接到保險公司內部送達通知后,應在規定的期限內完成現場檢驗與檢驗(異地受損物檢驗可由當地保險公司在3個工作日內完成);要求客戶提供相關文件;指導客戶填寫相關索賠文件。
2。理賠文件簽字審核
業務部及各保險分公司內部人員對客戶提交的理賠文件進行審核,對不完整的文件在向客戶說明需要補辦文件后退回客戶,并將黃色副本退回客戶被保險人簽收《事故報告(索賠)》中完整的文件一式兩份;保管好索賠文件和整理資料后的文件,交給財產保險部索賠科。
3。調整與審核
索賠科負責人對內部人員提交的資料進行審核,文件齊全的在交接簿上簽字;所有索賠必須在規定期限內結清,并提交索賠科負責人審核。
4。對財產保險部權限內的賠償案件進行審批,報主管部經理審批;對財產保險部權限外的案件逐級上報。
5。理賠
理賠科經辦人將已辦妥審批手續的理賠號提交財務部過戶;財務部確認理賠后,除理賠收據和計算書的紅色單外,其余均取回。
在申報交通事故保險前,必須確保符合相關申報條件,如交通強制保險、第三者責任保險等。交通事故報保后,當車主沒有拿到應該拿到的理賠金額時,可以在網上咨詢律師。你知道嗎
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