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您好!在網上購買的鞋子賣家發錯碼數并且不予受理要求退回來換碼數需要自理郵遞費,賣家的錯誤由買家來買單嗎?想請問一下這樣消費者權益保護法有明確的 說明嗎?

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消費維權 05-21 內蒙古 赤峰
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  • 代農村

    代農村

    專職律師

    幫助人數:9940

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    05-21 贊同 該內容非常好,贊一個
  • 林燁

    林燁

    專職律師

    幫助人數:13342

    郵費要賣家承擔,可以向網購平臺的客服投訴,本人處理過類似案件,具體情況可以私聊,以便保護您的個人隱私。

    05-21 贊同 該內容非常好,贊一個
  • 高越

    高越

    專職律師

    幫助人數:14451

    您好,可以要求退貨或者更換客戶。處理過類似案件,具體可以私聊為您詳細解答其中涉及問題

    05-22 贊同 該內容非常好,贊一個
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