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淘寶買東西被套路怎么辦

首先我是買家,我在淘寶買個東西,然后私下加了店主微信,他讓我先確認收貨,我確認了,等了24后賣家不回我了,我打了報警電話,提交了他的微信號,我去了派出所,派出所說這不屬于詐騙,只能和賣家協商,協商了一下午賣家同意走淘寶流程給我退款,結果今天下午就變卦了,原因是我打報警電話凍結了他的微信。淘寶維權我問過,只要確認收貨的,我維權一定會失敗,請問我怎么才能拿到這比錢,一共是8100,

消費權益 2019-09-11 17:07:03 山東 淄博
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3 位律師解答
  • 霍冬霞

    專職律師

    您好,您這邊已經報警處理,警方還給你凍結了他的賬戶,意味著他們已經采取了措施,您這邊也可以敗訴民事訴訟方式,提供你們的聊天記錄,起訴賣家,要求他退款,具體情況,可以擇標后詳細溝通。

    2019-09-11 17:07:03 贊同 該內容非常好,贊一個
  • 李翠萍

    專職律師

    投標方案:你好,需要了解詳情,本人經常處理此類案件,中標后詳談。

    2019-09-11 17:07:03 贊同 該內容非常好,贊一個
  • 劉玉良

    專職律師

    您好,這個可以走淘寶維權,提供微信聊天記錄是可以的,也可以民事訴訟,走法院要求退款。您的情況我已經了解,本律師多次處理此類糾紛,擁有豐富的處理經驗。擇標后給您詳細指導一下。

    2019-09-11 17:07:03 贊同 該內容非常好,贊一個
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