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簽了協(xié)議購買課程但并未開通,我想申請退款要我付20%違約金。

與教育機構(gòu)簽訂協(xié)議購買網(wǎng)絡(luò)課程,協(xié)議上寫著課程一旦開通不予退費,如退費就要付違約金。 至購買課程以來并沒有開通課程,機構(gòu)APP是可以聽往年的錄播課程,購買方也沒有聽,學(xué)習(xí)記錄顯示為0。購買方也給學(xué)管員聯(lián)系好課程在10月份才開通(9月份要求退學(xué))。 機構(gòu)表示已經(jīng)開通課程,要購買方付違約金20%,可是協(xié)議并沒有詳細(xì)注明一旦簽了協(xié)議購買課程就視為開通課程。 想找個律師起訴機構(gòu)方

消費權(quán)益 2020-10-15 17:11:53 海南 海口
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  • 崔常山

    專職律師

    根據(jù)民辦教育法規(guī)定,這種情況下是允許退費的 ,因為學(xué)習(xí)者沒有開通課程,沒有學(xué)習(xí)。可以先投訴,不成可以起訴對方追償。

    2020-10-15 17:11:53 贊同 該內(nèi)容非常好,贊一個
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