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醫(yī)療糾紛調(diào)解類型有哪些呢?

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-08 · 1048人看過

最近一段時間,關于醫(yī)療糾紛案例越來越多,經(jīng)常可以看到電視上報道某地發(fā)生了醫(yī)療糾紛。在現(xiàn)實生活中,一般發(fā)生醫(yī)療糾紛之后,第一時間想到的就是進行調(diào)解,力求通過調(diào)解就把問題解決,避免不必要的麻煩。那么,關于醫(yī)療糾紛調(diào)解類型有哪些呢?接下來小編將為大家詳細的介紹一下關于醫(yī)療糾紛調(diào)解類型有哪些。

一、醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解

醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解是指,醫(yī)療糾紛發(fā)生后,糾紛雙方當事人在第三方的協(xié)調(diào)、幫助、促進下,進行談判、商量,取得一致意見,消除爭議,簽署調(diào)解協(xié)議,建立新的權利義務關系。第三方在醫(yī)療糾紛調(diào)解中不為獨立的意思表示,在尊重雙方當事人意思的前提下,以促成當事人形成一致意思表示為目的,組織調(diào)解、促進溝通、提出建議、見證協(xié)議。調(diào)解協(xié)議與協(xié)商協(xié)議一樣具有合同效力,但不具有強制執(zhí)行效力。

特征

1、調(diào)解以當事人自愿為基礎。無論是調(diào)解的進行、調(diào)解協(xié)議的達成還是調(diào)解協(xié)議的履行,都需要當事人的自愿和合意。當事人的自愿是調(diào)解能否進行的基本條件。

2、調(diào)解沒有嚴格的固定程序。調(diào)解并沒有固定的規(guī)則,如果當事人一方不愿意繼續(xù)調(diào)解,可以馬上終止,因而具有較大的靈活性。

3、調(diào)解書不具有強制執(zhí)行效力。調(diào)解書沒有法律上的強制執(zhí)行力,其所規(guī)定的當事人的權利和義務能否實現(xiàn),主要依靠道義力量。

調(diào)解實際上意味著民事糾紛的當事人在維護權利與權益方面相互妥協(xié)。如果雙方都堅持全面保護己方的權利與權益,糾紛就不太可能通過調(diào)解而獲得解決。

二、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度

根據(jù)上級文件精神,建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會,受理本院范圍內(nèi)的醫(yī)患糾紛,二級以上醫(yī)院都應設立醫(yī)患糾紛調(diào)解工作室,負責醫(yī)患糾紛的調(diào)解工作。通知主要內(nèi)容包括醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織的主要任務、基本原則、調(diào)解工作程序和調(diào)解工作機制等。

主要任務:一是調(diào)解醫(yī)療機構與患者或患者家屬之間的醫(yī)療糾紛,防止矛盾激化,維護正常的診療秩序,促進社會和諧;

二是通過調(diào)解工作宣傳相關法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和醫(yī)療知識,尊重社會公德,預防糾紛發(fā)生;

三是向創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領導小組報告醫(yī)患糾紛和調(diào)解工作情況,提出意見和建議。

基本原則:一是依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進行調(diào)解,法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有規(guī)定的,依據(jù)醫(yī)學知識和社會主義道德規(guī)范進行調(diào)解;

二是在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調(diào)解;

三是尊重當事人的訴訟權利,不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當事人向人民法院起訴;

四是接受人民法院、司法行政機關及創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領導小組的指導。

調(diào)解工作程序:

一是受理。依醫(yī)患糾紛當事人(患者或家屬和醫(yī)療機構)申請受理調(diào)解,當事人沒有申請的,也可以主動調(diào)解,但當事人表示異議的除外。當事人申請調(diào)解糾紛,可以書面申請,也可以口頭申請。受理調(diào)解糾紛,應當?shù)怯洝?

二是指定調(diào)解主持人。醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解醫(yī)患糾紛,應當指定1名專職人民調(diào)解員為調(diào)解主持人,并可由患者或家屬從專家?guī)熘羞x擇兼職調(diào)解員。遇重大復雜糾紛或根據(jù)需要可以指定若干專兼職人民調(diào)解員參與調(diào)解,必要時可請當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和患者常住地人民調(diào)解員參與。

三是調(diào)解準備。調(diào)解主持人分別向雙方當事人詢問糾紛事實和情節(jié),了解雙方的要求及其理由,必要時向有關單位征集資料,核實情況,向專家咨詢,做好調(diào)解前的準備工作。

四是依法調(diào)解。調(diào)解一般在調(diào)解機構內(nèi)進行,根據(jù)需要也可以在便利當事人的場所進行。調(diào)解前應告知當事人關于人民調(diào)解的性質(zhì)、原則和效力及當事人在調(diào)解活動中的權利和義務。調(diào)解主持人應當在查明事實、分清責任的基礎上,根據(jù)當事人的特點和糾紛性質(zhì)、難易程度、發(fā)展變化的情況,采取靈活多變的方式方法,開展耐心、細致的說服疏導工作,促使糾紛當事人互諒互讓,尊重科學,引導、幫助當事人達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解不成的,要防止糾紛激化,引導通過法律途徑解決糾紛。

五是制作調(diào)解協(xié)議。經(jīng)調(diào)解成功的,應制作調(diào)解協(xié)議,協(xié)議書使用司法部統(tǒng)一的文書格式。調(diào)解協(xié)議應載明雙方當事人的基本情況、糾紛簡要事實、爭議事項、雙方責任、雙方達成的共識及履行方式和期限等。調(diào)解協(xié)議應由雙方當事人和調(diào)解主持人簽名,加蓋醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會印章。調(diào)解協(xié)議一式三份,雙方當事人各執(zhí)一份,調(diào)解機構留存一份。

醫(yī)療機構調(diào)解室所出示的調(diào)解協(xié)議一式肆份,需報醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會加蓋印章,雙方當事人各執(zhí)一份,調(diào)解室和醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會各留存一份。

小編在這里給大家介紹了兩種類型,也就是第三方調(diào)解以及人民調(diào)解。不管怎樣,在發(fā)生醫(yī)療糾紛之后,切記要保持理性,不要沖動,最好通過調(diào)解一次性把問題全部解決,不要鬧上法院。當然,如果不可避免的需要打官司,小編建議大家最好還是在當?shù)卣乙粋€專業(yè)的律師進行咨詢。


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