公安機關(guān)信訪工作機構(gòu)的職責(zé)是什么

依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，公安機關(guān)信訪工作機構(gòu)的職責(zé)包括登記信訪事項，并受理屬于本級公安機關(guān)管轄的信訪事項;協(xié)調(diào)辦理重要信訪事項等。

《公安機關(guān)信訪工作規(guī)定》

第十四條?各級公安機關(guān)信訪工作機構(gòu)是本級公安機關(guān)負(fù)責(zé)信訪工作的職能部門。其主要職責(zé)是：

(一)登記信訪事項，并受理屬于本級公安機關(guān)管轄的信訪事項;

(二)對所受理的信訪事項按照職責(zé)分工轉(zhuǎn)交有關(guān)部門、有關(guān)警種辦理，或者自行辦理;

(三)協(xié)調(diào)辦理重要信訪事項;

(四)承辦上級機關(guān)交辦的信訪事項;

(五)向下級公安機關(guān)轉(zhuǎn)送或者交辦信訪事項，并對其提交的辦結(jié)報告進行審核;

(六)對信訪事項的辦理情況書面答復(fù)或者告知信訪人;

(七)督促、檢查、指導(dǎo)本級公安機關(guān)其他部門和下級公安機關(guān)的信訪工作;

(八)對在信訪工作中發(fā)現(xiàn)民警有違法違紀(jì)行為的，向有關(guān)部門轉(zhuǎn)交并提出處理建議;

(九)研究、分析信訪情況，開展調(diào)查研究，及時提出加強、改進公安工作和公安隊伍建設(shè)的建議。

上訪的流程

1、對信訪受理范圍內(nèi)的事項，公民，法人和其他組織，可以采用書信、電話、走訪等形式，向相應(yīng)的國家機關(guān)反映。

2、對各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務(wù)委員會、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，應(yīng)當(dāng)分別向有關(guān)的人民代表大會及其常務(wù)委員會、人民法院、人民檢察院提出。

3、通過書信反映問題，需要寫明通訊地址和郵政編碼。告訴、申訴、控告、檢舉信，需要寫清被反映者的姓名、單位、事實和投訴要求。

4、通過走訪反映問題，須到指定的接待室。除有特殊原因或者緊急情況外，應(yīng)當(dāng)先向責(zé)任歸屬機關(guān)或者單位反映。

5、公民、法人和其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息時，可以就近向有關(guān)行政機關(guān)報告。

6、多人反映共同意見、建議和要求的，一般應(yīng)當(dāng)采用書信、電話等形式提出;需要采用走訪形式的，應(yīng)當(dāng)推選代表提出，代表人數(shù)不得超過5人。

7、信訪人應(yīng)當(dāng)如實反映情況，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。

8、信訪人應(yīng)遵守信訪秩序，不得影響國家機關(guān)工作秩序，不得損害接待場所的公私財物，不得糾纏、侮辱、毆打、威脅接待人員，不得攜帶危險品、爆炸品以及管制器械進入接待場所。

9、走訪不得圍堵、沖擊國家機關(guān)，不得堵塞交通，不得攔截公務(wù)車輛。

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