最高法院關于醫療糾紛的責任認定
最高人民法院關于審理醫療損害責任糾紛案件適用法律若干問題的解釋(制定目的和依據)為正確審理醫療損害責任糾紛案件,依法維護各方當事人的合法權益,根據“中華人民共和國》、《中華人民共和國》、《中華人民共和國》等法律規定,結合民事審判實際,就有關適用法律問題作如下解釋:
一、一般規定第一條(醫療損害責任糾紛、患者一方及醫療產品的概念)本解釋所稱醫療損害責任糾紛,是指患者一方要求醫療機構、醫療產品生產者或者血液提供機構承擔醫療損害責任而引起的民事侵權糾紛。患者一方是指在診療活動中人身、財產權益遭受損害的患者,或者患者死亡的,是指依法由患者承擔扶養義務的被扶養人以及患者的近親屬。醫療產品是指藥品、消毒藥劑、醫療器械。第二條(案由確定及患者一方未明確請求權的處理)患者一方主張醫療機構、醫療產品生產者或者血液提供機構承擔侵權責任的,案由應確定為“醫療損害責任糾紛”;患者一方主張醫療機構、醫療產品生產者或者血液提供機構承擔違約責任的,案由應確定為“糾紛”。患者一方未明確主張侵權責任之訴或者違約責任之訴的,人民法院應當向其釋明并要求予以明確。釋明后患者一方仍未明確選擇的,人民法院應當裁定不予受理或駁回起訴。
二、當事人第三條(診療責任糾紛案件的當事人)患者在兩個以上醫療機構就診,以各醫療機構為共同被告提起訴訟的,人民法院應予準許。患者一方僅起訴部分醫療機構的,人民法院可以依被訴醫療機構的申請追加其他醫療機構為案件的當事人。必要時,人民法院也可以依職權追加當事人。第四條(醫療產品責任糾紛案件的當事人)因醫療產品的缺陷造成患者損害的,患者一方同時起訴醫療產品生產者和醫療機構要求賠償的,人民法院應予準許。患者一方只起訴醫療產品生產者或者醫療機構的,人民法院可以依被告的申請,追加醫療機構或者醫療產品生產者為案件的當事人。必要時,人民法院也可以依職權追加當事人。第五條(輸血糾紛案件的當事人)因輸入不合格的血液造成患者損害的,患者一方同時起訴血液提供機構和醫療機構要求賠償的,人民法院應予準許。患者一方只起訴血液提供機構或者醫療機構的,人民法院可以依被告的申請追加醫療機構或者血液提供機構為案件的當事人.必要時,人民法院也可以依職權追加當事人。
三、舉證責任第六條(患者一方的舉證責任)患者一方起訴請求醫療機構承擔侵權責任的,應當提交患者與醫療機構之間存在醫療關系、患者就醫后發生的損害后果的證據。繳費單、掛號單等診療憑證及診斷證明、出院證明及其他病歷資料可以作為證明存在醫療關系的證據。患者一方主張醫療機構承擔診療過失責任的,應當提交醫療機構有過錨、診療行為與損害后果之間存在因果關系的證據。但屬于侵權責任法第五十八條規定情形的除外。沒有前款規定的證據的,患者一方可以申請醫療損害鑒定。第七條(醫療機構的舉證責任)醫療機構負有對診療過程進行解釋說明的義務。
醫療糾紛處理階段
醫療糾紛、處理過程可分為七個階段:
第一階段:患者投訴“控告期”
此階段是患者(家屬)情緒最難控制,有時甚至失態。怨氣、牢騷、憤怒會一股腦的向院方發泄,向醫生發威。
此時院方(醫生)一定要冷處理。聽其言,無聲勝有聲。
第二階段:耐心勾合期
院方要和患者(家屬)傾心交談,做好記錄,用“規范化語言”回答患者置疑。此階段是患者觀察院方為他們解決問題是否有誠意的“考驗期”。
第三階段:患者爭辯期
此期是在院方初步向患者解釋后患者仍不滿意,為自己疾病的現狀和治療二次爭辯。患者在這一時間里,情緒往往波動很大,如同“對駁公堂”一般。
此階段院方要耐心聽、聽其言觀其行,冷靜對待,泰然處置,靜觀其辯。
第四階段:院方對疾病解釋期
此階段是院方向患者及其家屬解釋病情,此時的解釋至關重要,他關系到調解是否成功。院方是醫學界的先生和老師,此刻你應當起到一個傳道解惑的大師。
第五階段:患者三次爭辯期(患者置疑期)
此期是患者對自己本身的疾病有了一定的了解,但仍對自己疾病癥狀的痛苦感到疑惑不解而再次置疑,但語氣較前有了明顯緩和,甚至不爭,以商議的探討的口氣和院方對話。此時院方要講他的置疑講深,講透。處理好會向和平解決糾紛的方向發展,處理不好問題更嚴重。此期雙方都是心身疲倦。
第六階段:責任分擔期
責任雙方互相指出對方存在的問題,為最后解決實質問題鋪墊。
第七階段:終結期
此期經雙方討價還價,明確責任,事故后各自承擔的責任,在公平、公正的氣氛中
簽好協議書,妥善處理好,雙方均滿意,氣定神閑,握手言和。
以上就是小編為大家講解的“最高法院關于醫療糾紛的責任認定是什么”。我們了解到只要出現了醫療糾紛我們可以通過相關的法律法規進行解決和相應的賠償。另外往往出現醫療糾紛不只是醫護人員的責任也會有患者的責任,我們在進行責任認定的時候要客觀合理,了解更多的法律知識請上律霸網進行專業的咨詢。
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