一、鞋底磨洞屬于鞋子三包范圍嗎
屬于。鞋類產(chǎn)品“三包”服務(wù)明細(xì):
三包期限:?客戶購買產(chǎn)品之日起7天內(nèi)(即銷售憑證所標(biāo)示購買之日起計),全真皮布料的運(yùn)動鞋三個月,非真皮面料的運(yùn)動鞋、休閑鞋一個月為三包期。
1、包退:?客戶購買?產(chǎn)品之日起7天內(nèi)(即銷售憑證所標(biāo)示購買之日起計),如出現(xiàn)因挑選不當(dāng)未穿過,新鞋不配雙尺大小不一,順腳,可以退貨、換貨。
2、包換:三包期限內(nèi),凡出現(xiàn)以下問題給予包換:
(?1?)正常使用而出現(xiàn)斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者,可以退換。
(?2?)正常使用下,因同一部位修理兩次仍不能正常使用時,憑修理記錄和證明包退換。
3、包修:三包期限內(nèi),正常使用情況下?出現(xiàn)開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者,憑銷售憑證可給予免費(fèi)修理。(注:三包期限過后,消費(fèi)者憑各銷售商的銷售憑證可給予修理,我司將收取基本的成本費(fèi)用)
二、相關(guān)法律規(guī)定
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條
經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費(fèi)者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
我們可以了解到鞋底磨洞是屬于鞋子三包范圍的,當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候應(yīng)該要及時退換貨,這樣的話才可以保障消費(fèi)者的權(quán)益,希望大家可以明白。以上這些律霸網(wǎng)小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容,如果還有什么疑問,可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。
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