在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
手機外觀在三包范圍內(nèi)嗎
一、手機外觀在三包范圍內(nèi)嗎
屬于。
根據(jù)《固定電話機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，“因結(jié)構(gòu)或材料因素造成的外殼裂損”是主機的一種性能故障，所以外殼也屬于“三包”范圍。而對于外殼裂損之外的其他外觀問題，雖然沒有明確表述是否“三包”，可該規(guī)定有一條為“在三包有效期內(nèi)，移動電話機主機出現(xiàn)質(zhì)量問題的，由修理者免費修理”，說明只要是質(zhì)量問題，在有效期內(nèi)均應(yīng)享受免費修理。
二、手機店買的手機能不能退換
網(wǎng)店買的手機可以7天無理由退貨，實體店買的不可以。手機實體店買手機一般是沒有七天無理由退貨的服務(wù)。實體店正規(guī)品牌包裝只要確定所要的手機品牌及型號。一旦拆封就達(dá)成交易。當(dāng)然現(xiàn)場是需要經(jīng)過開機測試的。沒有問題就表示交易完成。手機/平板電腦自售出之日起第八日至第十五日內(nèi)，出現(xiàn)了性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理;當(dāng)消費者選擇換貨時，務(wù)必提供相關(guān)三包憑證才可辦理，并由維修站開據(jù)檢測單，聯(lián)系經(jīng)銷商處進(jìn)行換機業(yè)務(wù)。
《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條：“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
1、消費者定作的;
2、鮮活易腐的;
3、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;
4、交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。”
我們可以了解到按照規(guī)定手機是在三包范圍內(nèi)的，如果出現(xiàn)有質(zhì)量問題的是可以及時的聯(lián)系商家進(jìn)行售后服務(wù)，以保障消費者權(quán)益了，希望大家可以明白。以上這些律霸網(wǎng)小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容，如果還有什么疑問，可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
驗證手機號
我已閱讀并同意《用戶服務(wù)協(xié)議》和《律霸隱私政策》
我們會嚴(yán)格保護(hù)您的隱私，請放心輸入
為保證隱私安全，請輸入手機號碼驗證身份。驗證后咨詢會派發(fā)給律師。
我有類似問題？馬上聯(lián)系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復(fù)
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號
公司解散了協(xié)議有效嗎
2020-12-11如何通過公司章程限制股權(quán)轉(zhuǎn)讓
2021-01-19互聯(lián)網(wǎng)金融法律法規(guī)匯總（截至2015年10月13日）
2021-01-13反擔(dān)保協(xié)議范本
2021-01-29聽證制度的主要內(nèi)容有哪些
2021-03-12販賣毒品判無期徒刑有可能假釋嗎
2021-01-29借條轉(zhuǎn)讓要三方到場嗎
2021-02-05法院立案需要戶籍證明嗎
2021-01-14商業(yè)銀行是否需要公布上一年度的經(jīng)營業(yè)績
2021-02-09貸款需要擔(dān)保的要簽擔(dān)保合同嗎
2021-02-10融資租賃合同法律關(guān)系中將涉及哪些主體
2021-03-16店面押金不退,報警能立案嗎
2020-11-25房子在訴訟當(dāng)中可以抵押嗎
2020-12-10離婚房產(chǎn)評估過程
2020-11-25什么情況下用人單位可以解除勞動合同？
2021-03-15請問雙方居間協(xié)議受法律保護(hù)嗎
2020-11-23公眾責(zé)任險是指什么
2021-01-17建筑工程保險的被保險人
2020-12-13董某患重大疾病,投保后保險條款不予理賠引爭議如何處理
2020-11-23如何避免保險合同糾紛
2021-01-15