我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)基本情況是什么

我國(guó)最早的消費(fèi)者維權(quán)組織是1985年1月國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立的中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。目前,除中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)外,全國(guó)共有縣級(jí)以上消費(fèi)者協(xié)會(huì)3279個(gè),其中省級(jí)31個(gè),地市級(jí)405個(gè),縣級(jí)2843個(gè)。從登記情況看,在機(jī)構(gòu)編制部門登記的有686個(gè);在機(jī)構(gòu)編制部門、民政部門登記的有758個(gè);在民政部門登記的有1670個(gè);未經(jīng)登記的有165個(gè)。全國(guó)縣以下還設(shè)有消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)站等37萬(wàn)個(gè)左右。

各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織剛成立時(shí),大都以“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”命名。最近幾年一些地方對(duì)“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”進(jìn)行了更名。更名的方式,一是通過地方消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施辦法或者條例作出規(guī)定,如福建、四川、廣西等;二是通過地方政府批文,如上海、浙江、重慶等。目前,31個(gè)省級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織中,仍以“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”命名的有北京、天津、河北、遼寧等21個(gè)省、自治區(qū)和直轄市;以“消費(fèi)者委員會(huì)”命名的,有湖北、湖南、廣東、海南4個(gè);以“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)”命名的,有上海、浙江、福建、廣西、重慶5個(gè);以“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)”命名的,有四川1個(gè)。廈門、寧波、青島、蘇州等十幾個(gè)較大的市也更名為“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)”或者“消費(fèi)者委員會(huì)”。省以下其他消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織的名稱大體也有上述四種。

根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能主要包括提供消費(fèi)咨詢服務(wù)、參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督檢查、提出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)建議、受理消費(fèi)者投訴并進(jìn)行調(diào)解、就投訴商品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行鑒定、支持消費(fèi)者起訴、對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益的行為通過媒體予以揭露和批評(píng)等。此外,一些地方在實(shí)踐中根據(jù)需要還逐步開展了一些新職能,例如組織消費(fèi)者參與立法、價(jià)格等聽證會(huì),開展比較實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)體驗(yàn),開展消費(fèi)教育,對(duì)格式條款進(jìn)行點(diǎn)評(píng)等。

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