2006年10月16日中午12時(shí)許,今年83歲的鄧*婆陪外孫女一起到荔灣區(qū)某銀行辦理儲(chǔ)蓄。外孫女獨(dú)自進(jìn)銀行取號(hào),鄧*婆在銀行門口等待。鄧*婆在敞開的玻璃自動(dòng)門左側(cè)站立。幾秒鐘,銀行自動(dòng)門突然關(guān)閉。鄧*婆摔倒在地,右股骨粗隆間粉碎性骨折,要住院治療。鄧*婆的家人遂將銀行告上法院。要求判令銀行賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等,共計(jì)7447.46元。
銀行認(rèn)為,首先,自動(dòng)門經(jīng)國家檢驗(yàn)合格,當(dāng)時(shí)運(yùn)作正常。然而自動(dòng)門有感應(yīng)盲區(qū),行人正常出入沒有問題。但鄧*婆盲區(qū)長時(shí)間站立,自動(dòng)門感應(yīng)不到,所以才自動(dòng)關(guān)閉。其次,關(guān)閉力度輕微,鄧*婆年紀(jì)大行動(dòng)不便才會(huì)受傷。而且,其外孫女因疏忽將鄧*婆留在自動(dòng)門處,釀成事故。故銀行只愿意承擔(dān)一半責(zé)任。
近日,荔灣區(qū)法院判決,銀行應(yīng)對(duì)鄧*婆的損傷承擔(dān)全部責(zé)任,賠償醫(yī)療費(fèi)等共計(jì)7447.46元。
說法
銀行應(yīng)考慮各類人安全
根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條規(guī)定:“從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動(dòng)或者其他活動(dòng)的自然人、法人、其他組織,未盡合理范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害的,賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。”
本案中,銀行未能盡力消除設(shè)施中對(duì)儲(chǔ)戶人身造成損害的危險(xiǎn)因素,據(jù)查明,其沒有在自動(dòng)門上張貼警示標(biāo)志或采取其他防范措施,故視為其未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),應(yīng)對(duì)原告的損害負(fù)全責(zé)。
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