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快遞損壞該由誰(shuí)來賠償

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-11 · 481人看過

快遞損壞該由誰(shuí)來賠償

在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。以上便是快遞損壞怎么賠償?shù)南嚓P(guān)內(nèi)容

快遞被冒領(lǐng)誰(shuí)賠償?

快遞被冒領(lǐng)了,消費(fèi)者可以起訴網(wǎng)店老板要求賠償已支付的價(jià)款,如果能確認(rèn)是快遞公司的失誤導(dǎo)致的,則網(wǎng)店老板可以去起訴快遞公司要求賠償。如果是網(wǎng)店老板自己的失誤,也可以要求實(shí)際收到貨物的人歸還原物或者支付貨款。同時(shí),如果網(wǎng)店老板和快遞公司簽訂了報(bào)價(jià)協(xié)議,則快遞公司賠償網(wǎng)店老板的損失后,再有保險(xiǎn)公司根據(jù)合同補(bǔ)償快遞公司的損失。

為何不是直接由快遞公司賠償?

最高院表示,根據(jù)合同相對(duì)性原則,合同只約束締約雙方當(dāng)事人,快遞公司將貨物錯(cuò)交給他人,屬于銷售者與快遞公司之間的運(yùn)輸關(guān)系。快遞公司不應(yīng)在本案中承擔(dān)賠償責(zé)任,故對(duì)消費(fèi)者關(guān)于快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的請(qǐng)求不予支持。

以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答,貨在快遞服務(wù)過程中,我們的快遞丟失了損壞了或者快遞內(nèi)件和快遞本身是不符的,那么依照法律規(guī)定應(yīng)該按照與用戶之間規(guī)定的進(jìn)行賠償,產(chǎn)生糾紛的可以最好協(xié)商解決。如果您還有其他法律問題的可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。

該內(nèi)容對(duì)我有幫助 贊一個(gè)

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