旅游法規(guī)定解除合同定金退嗎
依據(jù)我國合同法的規(guī)定,非因游客的原因造成旅游合同解除的,旅行社要向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用,包括交納的定金。
相關(guān)法律規(guī)定
《中華人民共和國旅游法》
第六十三條?旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。
因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同。組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對(duì)組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意的,可以解除合同。
因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。
第六十五條?旅游行程結(jié)束前,旅游者解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。
旅游合同違約責(zé)任應(yīng)該怎么進(jìn)行賠償
1、旅行社沒有按合同約定提供旅游服務(wù)
旅行社應(yīng)按合同的約定提供旅游服務(wù)。未按合同約定提供服務(wù)的,如未組織約定的游覽活動(dòng),未提供約定的食宿服務(wù)、未提供交通工具等都構(gòu)成違約。由此造成旅游者損失的,旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。主要包括:旅游者預(yù)先支付的報(bào)酬和費(fèi)用損失,以及為獲得該項(xiàng)服務(wù)而額外支付的費(fèi)用損失等。
2、旅行社提供的服務(wù)質(zhì)量不合格
旅行社應(yīng)提供符合合同約定的旅游服務(wù)。如果旅行社提供的旅游服務(wù)質(zhì)量不符合合同的約定,即構(gòu)成違約。造成旅游者損失的,旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
3、旅行社違反保證旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)
旅行社應(yīng)保證旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。由于旅行社的過錯(cuò)造成旅游者人身損害或財(cái)產(chǎn)損害的,如因旅游設(shè)備不良造成的旅游者的人身損害,因保管不善造成的財(cái)產(chǎn)損失等。都構(gòu)成違約,旅行社應(yīng)當(dāng)賠償。
4、旅游者沒有按合同約定支付有關(guān)費(fèi)用
支付費(fèi)用是旅游者的主要義務(wù)。如果旅游者不支付、少支付或遲延支付有關(guān)費(fèi)用,則旅游者構(gòu)成違約。由此造成旅行社損失的,旅游者應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
5、旅游者違反旅行社的安排與指揮
旅游者在游覽時(shí),應(yīng)當(dāng)服從旅行社的統(tǒng)一組織與指揮,如果因旅游者不服從安排和指揮,給旅行社造成損失的,即構(gòu)成違約,旅游者應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。
6、旅游者在旅游開始前單方解除合同
如果旅游者在旅游開始前單方解除合同的,則構(gòu)成違約。在此情況下,旅行社不能請(qǐng)求支付費(fèi)用,而只能要求其賠償。
以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答,依據(jù)我國合同法的規(guī)定,非因游客的原因造成旅游合同解除的,旅行社要向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用,包括交納的定金。讀者如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。
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