根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)，物業(yè)服務(wù)公司向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)后，必須履行合同義務(wù)，保護(hù)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如果財(cái)物被盜，應(yīng)要求物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任。《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行物業(yè)服務(wù)合同約定，給業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安保工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政主管部門報(bào)告，協(xié)助救援工作。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)聘用保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)秩序，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵犯公民的合法權(quán)益。

物業(yè)公司拖欠物業(yè)費(fèi)需要繳納滯納金嗎？

物業(yè)公司可根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同收取滯納金。

目前物業(yè)公司對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)收取滯納金沒有明確規(guī)定。滯納金是否收繳，收繳標(biāo)準(zhǔn)以物業(yè)服務(wù)合同約定為準(zhǔn)。

如果合同中有增加滯納金的條款，物業(yè)公司可以按照合同約定的比例收取滯納金。如果物業(yè)合同對(duì)滯納金沒有約定或者約定不明確，物業(yè)公司無權(quán)收取滯納金，即使物業(yè)提出要求，業(yè)主也可以拒絕支付滯納金。因此，當(dāng)業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)時(shí)，物業(yè)管理公司可以根據(jù)物業(yè)管理合同收取相應(yīng)的滯納金。

值得注意的是，如果逾期罰款被認(rèn)為過高，業(yè)主可以要求減免。如果雙方協(xié)商不成，業(yè)主可以在訴訟過程中請(qǐng)求法院減少滯納金。如果一個(gè)人被起訴拖欠物業(yè)費(fèi)，他應(yīng)該積極應(yīng)訴。

小區(qū)業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)，通常是因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)不到位，物業(yè)公司參與侵吞物業(yè)資產(chǎn)等原因。但是，不管是什么原因，只要物業(yè)公司確實(shí)按照物業(yè)合同提供了物業(yè)服務(wù)，即使服務(wù)有瑕疵，業(yè)主也應(yīng)該支付物業(yè)費(fèi)。當(dāng)然，業(yè)主也有權(quán)要求降低物業(yè)費(fèi)。如果協(xié)商不成，業(yè)主應(yīng)積極收集證據(jù)，向法院起訴要求賠償，而不是違約抗?fàn)帯?/P>

如果物業(yè)管理公司因拖欠物業(yè)管理費(fèi)向法院提起訴訟，業(yè)主可以通過以下方式積極應(yīng)訴：

1。如果物業(yè)管理公司因自身過錯(cuò)拖欠物業(yè)管理費(fèi)，如拒付等，可以積極與物業(yè)管理公司協(xié)商達(dá)成和解協(xié)議，然后讓物業(yè)管理公司撤訴結(jié)案。如果物業(yè)公司有嚴(yán)重過錯(cuò)或雙方協(xié)商解決不了，業(yè)主應(yīng)積極委托律師應(yīng)訴，因?yàn)榧词箻I(yè)主不應(yīng)訴，法院也將依法排除缺席判決。同時(shí)，如果業(yè)主積極應(yīng)訴，可以收集證據(jù)證明是物業(yè)公司的過錯(cuò)。他們可以要求減免物業(yè)費(fèi)、滯納金等費(fèi)用，甚至向法院提起反訴，要求物業(yè)公司賠償相應(yīng)損失。上述知識(shí)是小編對(duì)相關(guān)法律問題的回答。根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，物業(yè)服務(wù)公司向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)履行合同義務(wù)，保護(hù)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如果財(cái)物被盜，他們應(yīng)該要求物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任。如果您需要法律幫助，歡迎來到律霸進(jìn)行法律咨詢。你知道嗎