1、 簽訂維修合同時(shí)要注意具體條款
現(xiàn)在有私家車的家庭越來(lái)越多,關(guān)于維修和維權(quán)的糾紛也越來(lái)越多。
liba.com網(wǎng)站提醒車主,送車到4S店維修時(shí),應(yīng)先與4S店簽訂維修合同。例如,檢查的時(shí)間,修理的時(shí)間,汽車在修理前處于什么樣的狀態(tài);修理或更換時(shí),要確定你的汽車的型號(hào)和零件的價(jià)格;人工費(fèi)用也要清楚地標(biāo)明這些必須在維修合同中協(xié)商。
實(shí)行“三包責(zé)任”以來(lái),車主有權(quán)到其他有資質(zhì)的維修店進(jìn)行維修。如果車主發(fā)現(xiàn)4S店的維修價(jià)格太貴,他不能在4S店維修,而是到其他地方維修。”這是繼三包之后的新亮點(diǎn)。每個(gè)人都有更廣泛的選擇?!辟|(zhì)量也是有保證的。
2。如果在維修過(guò)程中出現(xiàn)夸大、失實(shí)的情況,車主可以要求賠償
針對(duì)一些網(wǎng)友提到的“維修過(guò)程中夸大、失實(shí)的情況還很多”的現(xiàn)象,有一個(gè)具體的案例。一位車主去修保險(xiǎn)杠時(shí),4S店打開(kāi)說(shuō)水箱嚴(yán)重腐蝕,需要更換。車主覺(jué)得4S店報(bào)的水箱6000元的價(jià)格太貴了,于是花了4000元買(mǎi)了一個(gè)原裝產(chǎn)品,送到4S店更換。維修后,車主提車時(shí)發(fā)現(xiàn),更換的水箱上只沾滿了一點(diǎn)灰塵,沒(méi)有問(wèn)題,“這是剛才所說(shuō)的夸大和虛假報(bào)道”。但是,新的水箱已經(jīng)購(gòu)買(mǎi),所以舊的只能丟棄。車主向4S店咨詢。經(jīng)過(guò)雙方協(xié)調(diào),4S店免除了人工費(fèi),退還了1000元,并贈(zèng)送了兩次免費(fèi)保養(yǎng)。
雖然問(wèn)題已經(jīng)通過(guò)調(diào)解解決,但涉嫌欺詐問(wèn)題,“沒(méi)事,你(4S店)說(shuō)沒(méi)事。”。對(duì)于欺詐行為,我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定,欺詐索賠的標(biāo)準(zhǔn)可以設(shè)定為三倍。
4S店或維修廠家維修保養(yǎng)汽車時(shí),如果維修方涉嫌欺詐,車主可以要求三倍賠償。如果您有任何疑問(wèn),歡迎訪問(wèn)我們的網(wǎng)站進(jìn)行法律咨詢。你知道嗎
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