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當你購買三五產品時如何投訴

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-10 · 868人看過

根據我國《消費者權益保護法》的規定,消費者購買的產品屬于“三不”產品,消費者可以向消費者委員會或者工商部門投訴。有關法律、法規《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條消費者協會應當履行下列公益性職責:(一)為消費者提供消費信息和咨詢服務,提高維護消費者權益的能力合法權益,引導文明、健康、資源節約型、環境友好型消費方式(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準;(三)參與消費者對商品和服務的監督檢查有關行政部門;

(4)就涉及消費者合法權益的問題,向有關部門反映、詢問、提出建議;

(5)受理消費者投訴,并對投訴進行調查、調解;

(6)涉及商品質量、服務質量的投訴(七)支持受害消費者提起訴訟或者對損害消費者合法權益的行為依照本法提起訴訟;

(8)通過媒體曝光批評,對損害消費者合法權益的行為進行處罰。各級人民政府應當為消費者協會履行職責提供必要的經費和其他支持。

消費者協會要認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。其他依法成立的消費者組織,依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。第三十九條消費者和經營者的權益糾紛,可以通過下列方式解決:一、與經營者協商解決;二、消費者協會或者依法成立的其他調解組織請求調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議,提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

以上知識是小編對“如何投訴購買三五產品”問題的回答。根據我國《消費者權益保護法》的規定,消費者購買的產品屬于三五產品,消費者可以向消費者委員會或者工商部門投訴。歡迎需要法律幫助的讀者到律霸進行法律咨詢。你知道嗎

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